本文介绍了事件分析的概念和其在 IT 运营中的应用。传统的事件管理工具已经无法满足日益复杂和动态的 IT 环境,因此需要新的解决方案。事件分析是一种将重点从仅管理事件风暴转移到真正发现和修复问题的方法,它使用机器学习来发现模式,识别异常活动,并专注于最有效的修复问题。本文还介绍了 Splunk IT 服务智能(ITSI)作为事件分析的解决方案,并强调了其在不同行业的应用。最后,本文提到了事件分析的重要性和成本效益。