最新物流趋势雷达报告（LTR）6.0

内容1/152页 今天提供洞察力，明天创造价值。 6.0 由 DHL趋势研究 内容2/152页 为什么符合? 为什么不做一些不同的事? 我们是一家物流公司做 总是与有远见的人联系总是发现新的方法提供开箱即用的思考 共同创造有形的、现实世界的创新 这只能来自其他人急弯时急转弯 这种超前思维的展示 通过我们的全球创新中心 联系我们 内容3/152页 内容 前言4介绍5 除了潜在的6 DHL创新中心网络7我们的理念8 开发雷达10导航雷达12 一目了然：物流趋势雷达6.014最新消息15 社会和商业趋势20-76技术趋势77-146 采访中特别10周年的雷达147团队151 联系我们 内容4/152页 物流的时代来了。 供应链在连接人与人之间和改善生活方面的重要性从未得到社会的广泛认可。在前所未有的水平上，我们看到企业将物流从安静的后端运营转变为战略资产和价值驱动因素。 与此同时，越来越多的技术远见者开始了解物流行业的巨大成熟机会，以在全球范围内开发和应用他们的创新解决方案。 卡佳布施 DHL首席商务官兼DHL客户解决方案与创新主管 在DHL，我们相信在这个新时代取得成功需要创新：灵感、开放的交流和深入的协作。通过分享物流趋势雷达6.0，我们邀请您-我们的客户，同事和合作伙伴-与我们联系并共同塑造物流的时代。 联系我们 介绍 在介绍第一版《物流趋势雷达》时，我们表示：“物流行业正忙于重塑自己，潜在的颠覆性创新正在成为焦点。近10年后的今天，物流和供应链的转型是无可争议的，而且，甚至可能比预期的更是，创新正在成为这场革命的中心舞台。 近年来，我们看到全球化、数字化、电子商务和可持续发展这四大趋势的重要性日益增加，我们见证了Covid-19大流行等众多宏观力量加速了转型速度。 DHL还发现客户期望发生了重大变化。客户需求不再是一维或二维的。相反，今天的客户有一套广泛而复杂的有时相互竞争的需求和价值观，包括速度、质量、个性化、环境可持续性、便利性、可靠性、可见性、灵活性和成本效益等。到目前为止，主要的供应链叙事一直是效率和卓越运营。现在，供应链是有形价值创造的重要驱动力，以可持续的方式提供客户承诺和体验。 在这种背景下，物流的未来正在以惊人的新速度展开。 为您（我们的客户、同事和合作伙伴）带来宝贵的资源，对影响供应链的近期和远方趋势提供关键见解。在第六版中，我们仍然致力于为全球物流界及其他领域提供一种工具，帮助反映企业、社会和技术的方向。 我们继续称之为“参与式知识”的精神与我们“贴近客户、贴近技术 、贴近运营”的理念相延续。这是为DHL趋势雷达提供动力的引擎 ，趋势雷达是一种动态工具，也是战略、创新和教育的公认基准。 克劳斯博士DOHRMANN 副总裁，欧洲创新与趋势研究主管 项目负责人与合著者 第一版《物流趋势雷达》中概述的许多技术，包括机器人、人工智能（AI）和物联网（IoT）领域的技术，已经成熟，今天可以在供应链网络中扩展的许多解决方案中看到，从而激发了未来的创新。此外，许多社会和商业趋势，如人口变化、环保主义和社会正义，已经获得了影响和改变物流行业内商业实践的牵引力，影响了劳动力 、合作伙伴组织和消费者。 我们相信以客户为中心的创新方法，我们在 物流领导者需要识别、理解、拥抱和利用趋势的力量。他们还必须促进跨价值链的协作环境，以充分意识到未来的机遇并积极塑造行业。 自2013年推出物流趋势雷达以来，我们已经展示了十年的创新见解，我们的目标保持不变。我们的目标是 我们希望这个最新版本能激发您自己的旅程，激发跨生态系统的合作和交流，并促进我们在物流时代的共同成功。 请享受影响物流行业的最新趋势的发现和启发。我们欢迎您加入开放的DHL创新生态系统，我们期待通过真正的创新共同创造影响力 -超越潜力。 除了潜在的 通过真正的创新交付卓越 发现、启发、联系、创造。这四大支柱构成了DHL的平台，引领物流的未来，并推动全球以客户为中心的创新。我们的核心信念是基于协作和共享的开放式创新生态系统，以及我们通过现实世界的创新解决方案创造影响力的雄心壮志。 再加上我们基于研究的方法和贴近客户，这些价值观使我们能够提供卓越并超越潜力。 我们在创新中心举行的研讨会的成果给我留下了深刻的印象 ，它不仅描述了可能的未来愿景，还描述了进入行动模式的里程碑和第一个具体步骤。 ——全球零售客户的后勤主管 中东和非洲迪拜、阿联酋 欧洲 德国科隆 DHL创新中心网络 凭借我们位于德国、新加坡、美国和阿联酋的四个DHL创新中心，我们引领物流的未来，并在全球范围内推动以客户为中心的创新。这个全球网络使我们能够考虑区域社会经济差异，并积极参与当地的创新生态系统。每年，我们都欢迎数以万计的客户、合作伙伴和其他创新思想家和远见卓识者与DHL专家互动，并相互交流。通过这些创意中心，我们促进和领导研讨会、创新中心参观、活动和 联合创新项目，以更好地了解客户需求并确定解决关键供应链挑战的行动。我们还采取专注、以用户为中心和系统的思想领导力方法来发现即将到来的发展、新兴的最佳实践、潜在的行业应用以及这些趋势对物流的影响。 亚太地区的新加坡 美国芝加哥,美国 利用客户洞察和研究结果，我们测试、创建、定制、商业化和扩展创新解决方案，以造福我们的客户和我们的同事。 我们的哲学 我们的核心信念是，只有贴近客户、贴近技术、贴近运营，才能实现有意义的创新： 接近客户我们培养诚实的对话和参与 客户了解业务战略、未来需求和痛点，以便验证想法、开发用例并利用技术和专业知识。我们通过强大的客户支持和密切合作取得成功。 接近技术我们将物流和数字世界联系起来，跟踪和参与 有远见的开发人员和各种提供商，并站在新兴技术和供应链创新的最前沿。这使我们能够确定并共同创造对客户有益的新解决方案。 接近操作我们利用自己的全球DHL物流运营来提高物流效率、质量和安全性 。这 我们在现场花费大量时间与设施经理和工人一起可视化和实施解决方案，这对我们的客户和同事都有好处。 推动创新 我们的端到端创新项目方法从客户参与 、技术侦察和研究开始，这有助于我们了解社会和商业趋势以及技术突破。这构成了我们的物流趋势雷达和其他思想领导力趋势报告的基础。我们紧跟相关趋势的脉搏，在真实的供应链环境中与客户一起，在DHL运营网络中开展概念验证项目，以充分了解应用程序的优势和挑战。 成功的项目为产品化和扩展提供了机会 ，因此这些解决方案可以在DHL运营内部提供，并在商业上提供给客户。 物流趋势雷达使我们的业务能够在内部和与客户就未来的合作进行重要对话，确保我们有能力为他们提供服务以及他们未来的优先事项。 ——ERETAIL&时尚的客户 大趋势 全球化、电子商务、数字化和可持续发展等主要运动和模式在过去几十年中逐渐改变了物流业，并将在未来继续如此。我们研究这些大趋势如何进一步塑造社会和行业的需求以及服务于它们的供应链。 宏力 作为超越整个行业的变革驱动力，宏观力量影响趋势的加速和重要性及其在我们的趋势雷达上的位置。我们评估了过去两年宏观力量的增长和下降，以及它们如何相互复合或冲突 。它们很多，但一些例子是社会价值观、人口统计、气候变化、Covid-19大流行、城市化、消费者行为、地缘政治事件和劳动力短缺等。 创新者 研究人员、发明家、开发人员、有远见的人和技术提供者在彻底改变物流业的进步中发挥着至关重要的作用。通过尽早与这些创新者合作，DHL获得了对复杂技术突破和即将出现的新可能性的宝贵见解。 开发雷达 我们每两年更新一次物流趋势雷达，以反映DHL如何看待物流行业内的关键社会、商业和技术趋势。我们独特而综合的以客户为中心的创新方法使我们能够直接从我们尊贵的客户和从事日常运营的同事那里利用最相关的物流转型观点。我们使用经典的研究方法补充这些见解，并结合多位专家的工作，包括来自有影响力的智库、知名咨询公司和来自世界各地的顶级学术界的关键意见领袖。 注意事项 趋势定位 我们的趋势雷达反映了全球物流行业相交的40个趋势。我们了解，趋势在不同程度和时间点发展或影响世界地区，对斯堪的纳维亚半岛等供应链的影响与东南亚不同。因此，我们的目标是平衡世界各地的区域专业知识和前景 ，以产生对物流行业所有参与者有用的指导工具。 趋势成分和命名 在所有版本的《物流趋势雷达》中，我们的目标是让我们的客户、同事和合作伙伴尽可能清楚地了解趋势，以推动富有成效的对话和创新的合作。我们认识到，许多趋势都有一些重叠的组成部分——例如，机器人和仿生增强通常依赖于人工智能或物联网设备来操作。然而，每个趋势的核心都有一个重要的想法，我们使用行业内理解的通用术语来命名。我们还提供定义，以帮助阐明每个趋势的名称和定义特征。 潮流运动 大趋势和宏观力量不断波动，加速趋势的发展或减缓其采用。我们的趋势雷达是这些变化的快照，每两年制作一次，版本之间可能会发生很多事情。虽然趋势在我们的趋势雷达上可能看起来是静态的，但实际上，它们是动态的 。使用趋势雷达作为指导工具时应注意这一点。 DHL的趋势雷达非常有见地，可以提供对技术以及社会和商业趋势的见解，这些趋势将在不久的将来改变汽车出行领域 。 ——AUTO-MOBILITY客户 首先，趋势雷达分为左右两半。左边是社会和商业的趋势绿色，强调物流组织及其努力服务的社区的首要任务和机会。这些趋势反映了商业战略的方向、新的工作方式以及技术进步通常带来的成熟社会价值观。右边是 技术的趋势蓝色的，展示与物流行业相关的新材料、工具和设备的开发和采用。 这些趋势响应了组织和社会更紧迫的需求，并且往往由它们塑造和加速。 类型的趋势 其次，40个趋势中的每一个都放置在趋势雷达的中心和外边缘之间。这红点中心代表了当今整个物流行业。这实现时间线表示趋势预计在10年内何时成为非趋势或标准操作方式。趋势内心的一半雷达的趋势将会实现在5年内，因为它们在当今的供应链中具有更具可扩展性的用例和更适用的实施机会。与此同时，趋势在外一半将会实现在5到10年，因为整体技术和业务案例通常尚未完全开发，目前可能正在进行测试和验证。 实现 导航雷达 最新版的物流趋势雷达提供了驾驭物流未来的成熟和新方法。本出版物的核心是一个详细的图形，说明了我们研究和发现的广度和深度。我们希望以下简短的导航指南对首次阅读和回头客都有帮助，能够从40个趋势中发现、洞察和启发。 第三，趋势雷达分为8个切片——左侧4个，右侧4个。这影响比例尺从趋势雷达的两端开始，跨越其曲率，直到在顶部相遇。它反映了一种趋势将在多大程度上改变管理层、工人和客户的供应链的内部运作和面貌。趋势与高的影响涉及可能对供应链造成中断的应用程序。这些在最高片。趋势与低的影响包含渐进式改进的进化变化。这些在最低片。 影响 角度和镜头 本期《物流趋势雷达》中的40个趋势进一步分为不 在物流趋势雷达的两侧，使用反映物流和供应链中各 同的类别，以帮助构建和促进前瞻性对话和创新协 种战略目标和机会的镜头。 作。总共有 2.的集群趋势透视通过代表不同技术群体的镜头 3个角度，每个都反映了组织和感知世界及其趋势的 过滤社会和商业趋势以及技术趋势。 不同方式。每个透视包括6个眼镜进一步细化和分类 3.的行业透视突出了趋势雷达的趋势，使用与具有 特定前景。反过来，每个镜头都突出了核心和与该 大量和不同供应链的不同工业部门相对应的镜头。 类别相关的趋势。 要体验所有这些互动视角和镜头，请在 视角 线访问趋势雷达。 1.的重点领域视角框架的趋势 内容 乍一看:物流趋势雷达 即 脱碳替代能源解决方案 14/152页 高的影响 具有潜在颠覆性的革命性应用程序。 低的影响 渐进式改进的进化变化。 物理网络 循环 环境管理 供应链多样化 户外自动车辆 Blockchains 实现 正常的操作方式和做生意 物流行业。 室内移动 计算机视觉无人驾驶飞机 分享经 济 一切