如何开发和运营共享工作空间 指导 2022年4月 前方 本指南的目的是为业主和运营商考虑或提供支持 已经在运行共享工作区。本报告是根据普遍的要求编写的并将其作为未来开发和操作的参考资源。 为了支持向净零排放的过渡,政府的政策和资金重点都是最大化排放现有资产的使用寿命,包括再利用和共享。这种方法在 新的苏格兰政府投资等级,优先重用现有的 新构建的资产。许多目前正在考虑的共享空间项目 使用现有建筑物。关于这一方法的更多信息可以在苏格兰政府的文件中找到 基础设施投资计划. 现代技术和数字连接使更灵活的方法成为可能 我们使用空间。随着我们变得更加敏捷,这些空间在哪里已经进化了 我们想在那里工作、学习和承担其他任务。在我们从covid-19中恢复之际看看新常态是什么样子,一个有趣的趋势是这对 平衡花在办公室和在家工作的时间,以及两者之间的混合空间。这种混合空间可以为从移动办公人员到 为学习者和社区团体提供公共服务的流动人员。更多关于这可以在苏格兰期货信托公司的智能工作的新前沿 2019冠状病毒病后的工作场所. 这些指导主要集中在所有者、操作者和 用户,特别是规定要求和收费考虑。同时它提供了如何建立和协调这些建议,毫无疑问 可以遵循的其他解决方案,以创造成功的结果。它应该被阅读因此,作为一个有用的指南,而不是详细的说明书。 当然,共享工作区项目的成功并不是必然的。所有者和经营者必须交付欢迎工作环境,吸引并留住用户。 创建和培养正确的共享文化对于提供优秀的客户至关重要 体验,用户可以选择不使用的空间,如果它不满足他们的需要和的期望。本指南旨在创建成功共享的平台 可以交付工作区项目。 第一节第二节 战略背景下使用 确定共享背后的战略驱动因素工作区,并解释了指导的必要性对开发和运营的响应 常问的问题。 第三节 Routemap 制定路线图来指导决策, 提供一个检查表,并建议支持资源。 概述概念的目的并给出 公营和私营部门结合的例子组织、团体和个人 被认为是潜在用户。 第四节 经营决策 考虑到涉及的关键关系, 不同类型的操作模型,以及如何操作共享空间可以被规范。 第五节附录 收费安排 建议收费原则,符合条件的费用,和如何向用户收费。 1.战略简单的模板 2.老板经营的例子 3.拥有者拥有,别人经营范例 简介 本节确定了共享工作空间背后的战略驱动因素,并解释了针对常见问题的开发和操作指导的需求。 . 灵活的工作 最近的证据表明,由于新冠肺炎的限制和长期趋势,越来越多的人能够以更灵活的方式工作,特别是在在哪里他们的工作,看起来还会继续。适合远程工作的信息通信技术和实践的接受,使人们可以在不同的地方工作,并帮助组织更有弹性。 的地方 有一种基于地方的方法来满足当地的需求,在这种方法中,公共机构越来越多地在服务提供方面进行合作,这有助于像20分钟这样的倡议社区和在当地工作。用户选择产生对工作本地选择的需求是一个关键的考虑因素,它与基于政策的驱动因素同样重要。 基础设施投资计划 一个关键的政策驱动因素是IIP,它促进了现有建筑的使用,而不是新建筑的开发,更多的共享空间,以及对单一用途/单一用途的偏好资产。当需要投资时,例如以翻新的形式,这就创造了使现有建筑更节能的机会。 包容性增长 他们希望支持“公平工作第一”(FairWorkFirst)和员工福利,灵活工作是其中的一个标准。让人们选择工作地点有助于建设一个包容和关怀的社会。 资产效率和协同定位 提高公共部门土地和地产效率的努力仍在继续。将遗产建筑组合转变为现代大小合适、适合用途、高效的房地产更好地利用现有空间,分担当前维护和未来生命周期的成本,这是有帮助的。 零 共享空间减少了整体的占地面积,在本地工作减少了旅行的需要,从而支持实现净零目标的驱动。 它是什么? 这个空间的目的是什么?这个空间位于哪里,它看起来像什么? 谁会使用它? 典型的用户是谁?公共机构、微型企业、社区团体? 它是如何运作的? 谁可能拥有和经营,空间的使用是如何管理的?业主是否负责场地的日常运营,或者是否有运营商参与其中? 充电安排会是怎样的? 收费原则是什么?要支付的费用是多少?这些费用如何分摊? 简介 本节概述这个概念的目的,并举例说明公营和私营机构、团体、个人也会考虑潜在用户。 它是什么? 除了他们的家、办公室、现有的社区设施或学习场所外,该设施还为组织和个人提供灵活的共享空间和其他免费设置的位置。根据当地需要,他们可以在苏格兰的城市、城镇、农村和岛屿设置。品牌,例如项目名称,将在当地发生。 设置可以很灵活,根据业主的策略和目标用户包括一系列的空间。而空间可能运行在一个非盈利的基础上,他们将最有可能必须支付他们的运营成本,同时也为用户提供一个有吸引力的,灵活的/适应性强的,数字化的,欢迎的环境。 公营部门办公室职员 来自广泛的公共当局的雇员,包括但不限于地方当局、苏格兰政府及其相关机构、NHS和紧急服务部门寻找书桌空间或家庭附近的工作空间选项。 公营部门提供的服务 来自公共当局第一线工作人员的需求,他们需要接触空间,例如流动团队,如卫生和社会护理从业人员、公园工作人员、废物和清洁经常离开基地在当地提供服务的人员。 私营机构办公室职员 来自一系列企业的员工,从初创企业和微型企业(可能与业务支持有关),到中小企业和寻求办公空间或离家近的企业雇主在员工的工作空间选项中。 第三部门 慈善和志愿团体对办公空间或家庭附近的办公空间和/或提供服务的空间的需求。 学生和在校学生 高等和继续教育提供者对外展教学空间的需求,以及学生寻求导师和/或自学空间的需求。 社区团体 举行会议和活动的空间。 个人 其他公众成员可能正在学习、研究等。 简介 本节给出了一个路线图来指导决策制定,提供了一个清单,并建议了支持资源。 触发 选项 可行性 空间 解决方案 关键 的关系 价值 命题 操作 充电 安排 交付 Routemap 制定项目所涉及的活动可以围绕以下内容进行: -触发:建立和明确项目的需要和/或机会,范围和 目标从一开始就至关重要,无论是需求、财产还是资金驱动。 -选项:考虑是否有其他方法来实现项目的目标 满足既定需求或其他建筑物的替代方法的例子。 -可行性:确保首选选项是可交付的,例如它是否实用和可资助。 -价值主张:向主要持份人及使用者说明项目的效益交付。 -键关系:考虑到建筑特定业主之间的关键关系,操作员(如果有的话)和用户。 -空间解决方案:以最支持价值主张的方式设计空间。 -操作:选择合适的运营模式和决定如何使用空间将监管。 -收费安排:就收费原则、收费范围及收费方式达成一致他们会被找回来的。 -交付:投入资源发展业务,确定资金来源, 准备详细设计,获得法定许可,获得承包商,并施工。 带有模板/工具的清单 下面是支持开发和运营的清单,以及一些建议的资源。解决这个问题的一个有效方法是确定什么是最重要的问题在每个阶段都回答。然后问“我有答案吗最重要的问题?'然后'我有足够的信息吗进入下一个阶段?”: Routemap 建议主要问题 支持资源 源 触发 •改革的理由是什么? •地方标准 •基于地点的框架|我们的地点(wsdev.org) •这个地方指南•基础设施投资计划 •媒体-苏格兰期货信托•具有地方影响的国家使命:苏格兰基础设施投资计划 2021-22至2025-26-gov.scot(www.gov.scot) 选项 •见面的最佳方式是什么 •开发项目业务指南 •开发项目业务案例指南(publication.service.gov.uk) 确定的需求/机会? 案例(五个案例模型) •《苏格兰资本投资手册》 •苏格兰政府卫生局首都和设施司 可行性 •这个建筑可行吗 •RIBA工作计划-第一阶段 •RIBA工作计划(architecture.com) 命题吗? •公共部门建筑物零净标准 •布局1(sustainabilityexchange.ac.uk) 价值 •福利是如何制定的? •国家表现框架 •www.nationalperformance.gov.scot 命题 •简报及评估架构 •sftframework18052021.pdf(scottishfuturestrust.org.uk) 关键 •谁来操作? •用户分析以告知关系 •目标群体–开发影响和你(diytoolkit.org) 的关系空间 •需要什么样的空间? •智能工作的新前沿 •NewFrontiers_7。qxp_Layout1(scottishfuturestrust.org.uk) 解决方案 2019冠状病毒病后的工作场所 操作 •如何使用这个空间 •在苏格兰使用的标准租约 •物业标准化小组(psglegal.co.uk) 监管? •《工作条款备忘录》 •有关MOTO和PSA文件和使用指南,请联系苏格兰 (MOTO)/物业分享协议(PSA) 政府产业科网址:PropertyDivision@gov.scot •促进式协议 •如需方便型协议文件和使用指南,请 联系苏格兰期货信托:mailbox@scottishfuturestrust.org.uk 充电 •费用如何分摊? •上述法律协议 •上述法律协议 安排 •苏格兰公共财政手册 •苏格兰公共财政手册-gov.scot(www.gov.scot) 交付• 是否有足够的项目资源(人员和财务)来开发业务案例,确定资金,准备详细设计,获得法定同意,采购承包商,构造? 简介 本节将讨论所涉及的关键关系、不同类型的操作模型以及如何管理空间的共享。 键关系 假设触发,选项,可行性,价值主张routemap活动成功进行的工作(其结果可载于策略性概要内, 参考附录1的模板),关键的下一步是考虑建筑的具体情况关键的关系在所有者、操作员(如果有的话)和用户之间。 建筑的具体关键关系将主要受到建筑的预期用途的影响, 即目的和需求。然而,还有其他影响因素,如文化和协同效应这也是需要考虑的。还必须考虑到业主的: -对直接管理建筑和可能是多样化的用户组合的兴趣;而且 -作为一个有效的房东/经营者的经验、能力和能力。 操作模型 采用的业务模式可以是下列方法之一: -老板经营:业主愿意并能够操作该空间的场景 处理用户本身。业主也可以选择使用部分空间本身。 -物主拥有,他人经营:有两种情况: 我业主更喜欢安装第三方,可能是当地的开发信托或其他机构 o,以管理大厦及 代表它的用户。业主可以使用部分空间本身。 2主人是远程的,不插手,并依赖操作员处理所有的事情建筑的管理和主办决策。业主不使用 空间。 首选模型告知所有者、经营者(如果有的话)、 用户受到监管。这些协议从正式的到非正式的都有。 决策 所有者在决定使用的操作模型类型时所经历的过程可以如下所述(尽管在某些情况下是主动和感兴趣的操作员能够鼓动并确保所有者使用该资产)。然后,首选模式告知所需监管的性质和范围,以及在谁之间: 业主经营模式 在这种模式下,业主愿意并能够经营空间,与所有的用户打交道本身。 的老板是否有足够的能力、能力和资源与所有用户打交道 发行(如果没有发行,可以雇佣管理代理来发行)。业主会制定法律 与每个使用者达成协议,规管共用/使用建筑物。这可能是传统的租约、牌照、MOTO(租住条款备忘录)、PSA (财产分享协议)或会员协议。法律协议的类型 将取决于使用者对建筑物的预期用途。 这种模式最适合那些与各种房东打交道经验丰富的业主 租客也很重要,或许可以通过拥有一个大型经营性或投资性地产来实现他们自己,以及对谁来说合并另一项资产管理是可行的 向适当的额外物业管理资源进行培训)。 在这种模式下,业主可以保留一部分空间来占用自己的空间,也可以保留一部分空间简单地为他人提供使用的空间。 例子包括HiveWorkSpaces拥有和运营的共享空间在南拉纳克郡克莱德门的