星网锐捷：2019年年度报告全文（更新后）

证券简称：星网锐捷证券代码：002396 福建星网锐捷通讯股份有限公司 融合创新科技，构建智慧未来 2019年年度报告 披露日期：2020年03月 1 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人黄奕豪、主管会计工作负责人杨坚平及会计机构负责人(会计主管人员)李怀宇声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告中涉及未来计划和前瞻性陈述，并不构成公司对未来年度的盈利预测及对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：宏观经济波动的风险、技术风险、产品竞争加剧的风险、部分业务存在客户集中度较高、季节性较强的风险、核心部件供应链风险、人力资源不足的等风险，有关风险因素及应对措施已在本报告“经营情况讨论与分析”部分予以描述。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以583280278为基数，向 全体股东每10股派发现金红利1.1元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义2 第二节公司简介和主要财务指标6 第三节公司业务概要10 第四节经营情况讨论与分析12 第五节重要事项26 第六节股份变动及股东情况58 第七节优先股相关情况64 第八节可转换公司债券相关情况65 第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况66 第十节公司治理73 第十一节公司债券相关情况80 第十二节财务报告81 第十三节备查文件目录207 释义 释义项 指 释义内容 本公司、星网锐捷 指 福建星网锐捷通讯股份有限公司 锐捷网络 指 锐捷网络股份有限公司 升腾资讯 指 福建升腾资讯有限公司 星网锐捷软件 指 福建星网锐捷软件有限公司 星网智慧 指 福建星网智慧科技股份有限公司 星网视易 指 福建星网视易信息系统有限公司 上海爱伟迅 指 上海爱伟迅数码科技有限公司 厦门锐捷软件 指 厦门星网锐捷软件有限公司 北京星网 指 北京星网锐捷网络技术有限公司 星网物联 指 福建星网物联信息系统有限公司 福富软件 指 北京福富软件技术股份有限公司 德明通讯 指 德明通讯（上海）有限责任公司 星网互娱 指 福建星网互娱网络科技有限公司 腾云宝 指 福建腾云宝信息技术有限公司 睿云联 指 睿云联（厦门）网络通讯技术有限公司 四创软件 指 四创科技有限公司 星海通信 指 福建星海通信科技有限公司 凯米网络 指 福建凯米网络科技有限公司 土耳其锐捷 指 锐捷网络通讯技术工贸有限公司 上海锐山 指 上海锐山网络有限公司 马来西亚锐捷 指 锐捷马来西亚有限责任公司 美国德明 指 德明通讯（美国）有限责任公司 腾讯音乐 指 腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司 美团点评 指 上海汉涛信息咨询有限公司 苏州锐捷 指 锐捷网络（苏州）有限公司 日本锐捷 指 锐捷网络日本株式会社 5G 指 第五代移动通信技术 O2O 指 O2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。 POS 指 POS（pointofsale）是一种多功能终端 MPOS 指 MPOS是新型支付产品，与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行连接，通过互联网进行信息传输，外接设备完成卡片读取、PIN输入、数据加解密、提示信息显示等操作，从而实现支付功能的应用。 K米 指 凯米网络面向中国KTV行业娱乐经营场所提供联网增值运营服务平台 VDI 指 一种虚拟桌面基础架构 极简XS 指 一种网络解决方案 云办公4.0 指 一种桌面虚拟化解决方案 兆芯 指 上海兆芯集成电路有限公司研发的具有自主知识产权的处理器芯片 龙芯 指 龙芯中科技术有限公司研发的具有自主知识产权的处理器芯片 AI 指 人工智能 BAT 指 B指百度、A指阿里巴巴、T指腾讯 IMS 指 IP多媒体系统,是一种全新的多媒体业务形式 WIFI6 指 是一种Wi-Fi标准的名称。 阿米巴 指 企业经营管理模式中使用这一词，称作"阿米巴经营管理模式"。阿米巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。 魔云9 指 星网视易开发的云娱乐点播系统 魔镜3 指 星网视易开发的多场景娱乐系统 信息集团、控股股东 指 福建省电子信息(集团)有限责任公司 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《上市规则》 指 《深圳证券交易所股票上市规则》 《公司章程》 指 福建星网锐捷通讯股份有限公司章程 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所、交易所 指 深圳证券交易所 元 指 人民币元 第二节公司简介和主要财务指标 ） 一、公司信息 股票简称 星网锐捷 股票代码 002396 变更后的股票简称（如有） 无 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 福建星网锐捷通讯股份有限公司 公司的中文简称 星网锐捷 公司的外文名称（如有） FujianStar-netCommunicationCo.,LTD. 公司的外文名称缩写（如有 Star-net 公司的法定代表人 黄奕豪 注册地址 福州市仓山区金山大道618号桔园洲星网锐捷科技园19-22栋 注册地址的邮政编码 350002 办公地址 福州市仓山区金山大道618号桔园洲星网锐捷科技园19-22栋 办公地址的邮政编码 350002 公司网址 http://star-net.cn 电子信箱 zqsw@star-net.cn 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 刘万里 潘媛媛 联系地址 福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园22#4F 福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园22#1F 电话 0591-83057977 0591-83057009 传真 0591-83057818 0591-83057818 电子信箱 liuwanli@star-net.cn panyuanyuan@star-net.cn 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、证券日报、中国证券报、上海证券报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn 公司年度报告备置地点 公司证券事务办公室 四、注册变更情况 组织机构代码 913500006110085113 公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 无变更 历次控股股东的变更情况（如有） 无变更 五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 华兴会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 福州市湖东路152号中山大厦B座7-9 签字会计师姓名 林海、陈航晖 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 □适用√不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用√不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是√否 2019年 2018年 本年比上年增减 2017年 营业收入（元） 9,265,767,751.41 9,131,571,813.18 1.47% 7,705,135,612.62 归属于上市公司股东的净利润（元） 606,162,344.66 578,393,221.83 4.80% 470,238,579.87 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 538,101,941.73 453,023,386.52 18.78% 396,617,375.38 经营活动产生的现金流量净额（元） 763,057,151.38 594,339,591.58 28.39% 277,255,509.05 基本每股收益（元/股） 1.0392 0.9916 4.80% 0.8491 稀释每股收益（元/股） 1.0392 0.9916 4.80% 0.8491 加权平均净资产收益率 15.36% 16.82% -1.46% 15.38% 2019年末 2018年末 本年末比上年末增减 2017年末 总资产（元） 7,650,633,765.03 6,999,108,789.03 9.31% 6,439,912,654.33 归属于上市公司股东的净资产（元） 4,226,728,082.73 3,678,190,629.71 14.91% 3,201,224,709.86 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 1,282,863,597.56 2,043,669,181.11 2,666,591,825.29 3,272,643,147.45 归属于上市公司股东的净利润 -7,172,195.86 162,380,573.28 321,383,831.27 129,570,135.97 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 -41,222,765.85 157,796,155.91 313,810,128.11 107,718,423.56 经营活动产生的现金流量净额 -857,580,925.35 119,968,085.61 469,435,790.50 1,031,234,200.62 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是√否 九、非经常性损益项目及金额 √适用□不适用 单位：元 项目 2019年金额 2018年金额 2017年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -5,542,081.24 93,324,527.79 34,851,784.80 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 112,692,976.54 116,425,099.99 61,743,329.12 主要是各项政府补助收入 委托他人投资或管理资产的损益 10,614,346.81 15,381,765.81 14,556,077.72 购买保本型银行理财产品和可转换债券的收益 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 726,432.50 0.00 1,181,039.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 27,669,821.09 2,698,059.47 2,320,245.80 2019年收到停产停业 补偿 其他符合非经常性损益定义的损益项目 -15,190,245.25 3,996,422.56 个税手续费与其他非流动金融资产的公允价值变动等 减：所得税影响额 20,062,973.27 48,500,059.33 22,656,241.15 少数股东权益影响额（税后） 42,847,874.25 57,955,980.98 18,375,030.80 合计 68,060,402.93 125,369,835.31 73,621,204.49 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应