2022年度H1第三方手机输入法行业研究报告

2022年度H1第三方手机输入法行业研究报告 亿欧智库https://www.iyiou.com/researchCopyrightreservedtoEOIntelligence,2022 目录CONTENTS 第一章 局势：第三方手机输入法行业分析及竞争力模型 第二章 洞见：第三方手机输入法市场洞察 第三章 实践：第三方手机输入法优秀案例 第四章 研判：第三方手机输入法发展趋势 第一章局势：第三方手机输入法行业分析 及竞争力模型 2022年中国第三方手机输入法用户规模超8亿，手机网民规模及互联网普及率逐渐走出流量红利时代，平台厂商存量市场竞争已成定势 根据亿欧智库预测，2022年中国第三方手机输入法用户规模将达到8.05亿，但由于手机网民规模及互联网普及率经过若干年发展，已经逐渐走出流量红利时代，未来手机输入法新增用户增长空间有限。 第三方手机输入法行业目前处于成熟发展阶段，存量市场竞争态势已经形成。 亿欧智库：中国第三方手机输入法用户规模及增速预测 （2017-2023E） 用户规模增速下降，新用户上升 亿欧智库：中国手机网民规模增速及互联网普及率增速预测 （2018-2022E） 4.6% 3.8%3.6%3.4% 空间有限，存量竞争势在必行 8.28 7.55 7.81 6.71 7.02 7.29 3.1% 8.05 2.8% 57.7%59.6%61.2% 63.4%67.0%70.4%71.6%73.0%74.2%75.3% 3.8%3.7%3.9%5.9%5.8%2.1%2.2%1.7%1.5% 9.86 10.07 10.29 10.46 10.64 7.87 8.17 8.47 8.80 9.32 201720182019202020212022E2023E 第三方手机输入法用户规模（亿）第三方手机输入法用户增速 资料来源：CNNIC、亿欧智库 2018.6 2018.12 2019.6 2019.12 2020.6 2020.12 2021.6 2021.12 2022.6E 2022.12E 手机网民规模（亿）手机网民增速互联网普及率 市场方向 底层逻辑 从用户体验跃迁走向实现客户成功 从C端走向B端，创造饱和市场外更大空间 AI赋能-B端 （以百度输入法为例） 企业级市场痛点 会议纪要无法实现自动记录； 跨国企业跨语种信息交流困难； 特定行业（能源、医药等）员工需输入大量专业性词汇； 外贸型企业频繁使用知识查询及翻译功能。 AI赋能情况 核心技术：语音技术、图像技术、自然语言理解等 亮点应用：定制化智慧办公系列解决方案（资料快速检索、企业级词库定制、跨语种&方言翻译等）、私域流量精准营销、定制化智能终端解决方案（金融系、车载等） 深化客户运营是存量市场竞争破局关键；AI赋能将推动第三方手机输入法实现C端用户体验跃迁与企业级市场赋能 亿欧智库认为深化客户运营及价值挖掘将会是第三方手机输入法平台厂商在存量市场竞争下的发力重点与破局关键。其中场景化AI赋能输入法是市场玩家的一致动作，语音输入、智能纠错、智能帮写等创新产品功能，在提供C端用户新鲜感外，极大程度实现用户体验跃迁。 相比C端，B端企业输入场景面临更多痛点：对内，工作文档查找不便、无法自动记录会议内容；对外，外语业务交流困难、终端客户输入场景有待完善等。与C端客户运营思路不同，企业级市场赋能的底层逻辑在于洞悉企业痛点及需求，进而发挥解决方案的优越产品力实现客户成功。 AI赋能-C端 AI语音输入 智能纠错预测 智能帮写 多语种翻译 AI助聊 语音斗图 OCR录入 AI自由手写 场景化AI赋能逐渐成为第三方手机输入法产品核心竞争力及用户使用体验保障 C端：AI语音输入使用占比快速攀升，用户对于输入法页面交互、精准度、便捷度等要求更高；智能纠错、多语种语音输入也逐渐成为输入法标配。此外，百度输入法还能提供满足用户个性化需求的新奇功能，如凌空手写、AI造字等。 B端：平台厂商利用C端市场积累的技术优势及产品力，带动业务向B端延伸；通过洞悉B端企业痛点及输入法需求，结合产业场景为其提供专业化定制服务。 百度输入法以超40%的市占率位居第一，与搜狗、讯飞共同占据主导地位，不断革新产品，打造独特优势 中国第三方手机输入法行业市场集中程度较高，第一梯队百度、搜狗、讯飞的用户市占率超过90%，其中百度市占率约为超40%，位居三家之首；尾部企业多在垂直领域发力，打造差异性产品。智能手机进入存量阶段，进一步预示输入法用户红利时代已去，竞争日渐加剧；三大巨头推陈出新，不断优化功能，以增强用户黏性。 亿欧智库：中国第三方手机输入法企业竞争格局亿欧智库：中国第三方手机输入法三巨头的主要优势 第一梯队 月活规模超1亿人，合计用户市占率超90% AI功能强：语音识别已实现高精度“中英自由说”和“方言自由说”； 采用AI深度学习技术，手写识别率超96%，语音输入准确率超过98%。 功能创新：AI造字，创造用户专属手写字体；AI助聊，帮助用户在聊天对话场景中更准确流畅地表达；凌空手写，在空中书写也能被流畅识别；AI探索版中还推出了“拍立活”和“秀场”，前者让用户通过自己的动作“驱动”宠物和偶像的照片做出相同表情，后者运用图像分割技术，让用户“穿越”到不同的虚拟场景之中； AI/全感官输入 2 1 3 2010年推出 第二梯队 主打诸如民族语言、微商、打字赚钱等垂直领域 月活十万级 月活百万级 月活1千万 2007年增加换肤功能，2013年推出表情平台。 与多个知名IP合作，打造潮流皮肤，例如《这！就是街舞》、《哈利波特：魔法觉醒》等。 将网易云音乐优质歌曲和乐评纳入“AI写作助手”，增强情感黏性。 趣味性 2006年推出 语音输入1分钟400字，通用语音识别率高达98%。 可识别粤语、四川话、闽南语等23种方言。 可识别藏语、维吾尔语等民族语言。 英、日、韩、俄等实时语音互译。 语音输入 2010年推出 第三方手机输入法平台厂商竞争力模型 亿欧智库基于C端用户调研、B端定量研究和专家定性访谈，搭建第三方手机输入法厂商竞争力模型，从功能力、AI力、个性力和客户力四大方面，评估中国头部第三方手机输入法厂商的竞争力。 拼音输入 语音输入 手写输入 车载手写输入 智能终端输入 亿欧智库：中国头部第三方手机输入法厂商竞争力模型 功能力 功能力广度 智能感竞争力深度 AI力 客户力 丰富度 AI力 模型客户力 推荐度 个性力 满意度 个性力 皮肤表情 字体词库语料 经过计算，百度输入法位列功能力、AI力、客户力三项第一，个性力与搜狗并列第一。 百度全面发力，从C端到B端，从基本功能到AI创新功能，满足年轻人个性化的需求 由于百度在竞争力模型中的优异表现，亿欧智库对其在四个方面的能力进行进一步剖析。 智慧营销 民生银行 智慧办公键盘银行 罗技智能语音输入鼠标 智慧终端智能柜台车载 会议大屏 客户力 百度 搜狗 讯飞 由于智能手机已进入存量市场，C端获客难 度和成本增加。如何进入B端成为新难题。百度具有先发优势，凭借“百度智慧输入”系列硬核黑科技，开始频频出现在金融、零售、能源、教育等各行各业中，为众多企业 的智能化发展提供了新路径。 2.2 4.1 4.3 AI力 百度 搜狗 讯飞 智慧手写 凌空手写 智慧语音 智慧翻译 AI创作AI造字AI纠错 •基于百度大脑强大的AI技术矩阵，百度智 慧输入拥有领先的语音、手写识别、翻译能力，孵化出了智慧语音、智慧手写和智 慧翻译三大AI技术。 3.6 3.7 4.2 个性力 百度 搜狗 讯飞 3.9 4.5 4.5 AI造字 百度输入法AI造字，可通过机器学习、图像及AI算法等AI技术，完整建模用户的手写风格特征，高度复刻出符合用户属性的字体。 数字虚拟人 百度输入法推出国内首款情感陪伴型虚拟博主林开开和叶悠悠，在AI侃侃功能上，为超6亿用户提供24小时在线陪伴、拟人化聊天、情绪治愈等服务。 功能力 3.9 3.8 3.6 百度搜狗讯飞 语音输入 得益于国际领先的流式截断多层注意力建模 （SMLTA）的应用，百度输入法的语音识别准确率已超98%。 手写输入 百度输入法依据书写轨迹的坐标数据，利用注意力模型对手写轨迹进行特征提取，通过seq2seq神经网络自学习，实现了端到端的深度学习手写汉字的识别。 翻译 百度输入法通过NLP融入知识、语义理解、以及增强小样本的学习能力，已实现200+语种高质量互译、覆盖4万多个语言方向，日均响应千亿字符翻译请求。 资料来源：公开资料、亿欧智库 第二章洞见：第三方手机输入法市场洞察 用户画像：生活在一、二线城市的青年白领是第三方手机输入法的主体用户，性别差异较小 第三方手机输入法用户画像 亿欧智库：用户性别分布（N=803）亿欧智库：用户年龄分布（N=803） 111 929998 81 男 48% 女 52% 21%36%36%5%2% 25岁以下26-30岁31-40岁41-50岁51岁以上TGI=百度/搜狗/讯飞输入法中各年龄段用户占比/样本中各年龄段用户占比 亿欧智库：用户所在城市分布（N=803）亿欧智库：用户职业TOP5分布（N=803） 106102105113 959291 53 19% 31%30% 9%5%4%2%1% 9710895104100 39%29%9%10% 5% 一线城市新一线 城市 二线城市三线城市四线城市五线城市乡镇农村 普通职员企业管理者学生事业单位 政府人员 专业人员 TGI=百度/搜狗/讯飞输入法中不同城市用户占比/样本中不同城市用户占比TGI=百度/搜狗/讯飞输入法中不同职业用户占比/样本中不同职业用户占比 资料来源：用户调研、亿欧智库 10 使用场景：聊天社交和搜索信息是C端用户最高频场景，头部厂商陆续推出助聊等场景化功能 亿欧智库：第三方手机输入法的使用场景（N=803） TOP2 O1 91% 聊天社交 聊天社交 50% 60% 83% 搜索信息 搜索信息在线购物休闲娱乐 百度AI助聊功能包括AI创作、神句配图、AI校正和花漾文、特技字 搜狗AI助手智能汪仔拥有帮你聊功能， 让用户出口成章 讯飞AI聊天助手可以猜你所想 O2 48% 教育学习 44% 商务办公 资料来源：用户调研、亿欧智库 基于智能语言模型和搜索积累，百度输入法可智能联想相关性更高的词汇，出词准确，打字快 搜狗拼音输入法采用搜索引擎技术，词 库广，词语准确度高 讯飞唇形辅助功能，提升语音搜索的准确性 11 输入方式：超80%用户最常使用拼音输入；语音输入因其高效性特征，或成未来主流；手写、OCR输入法在特殊场景受关注 亿欧智库：第三方手机输入法用户输入方式频率（N=803） 1%经常使用偶尔使用很少使用从未使用 5% 10% 32% 52% 11% 24% 30% 48% 83% 43% 8% 22% 16% 8% 23% 64% 34% 39% 6% TOP2 拼音输入 39% 手写输入 81% TOP1 语音输入 笔画输入9% 24% 3% 35% OCR/拍照输入 9% 4% 五笔输入 5% 77% 包含凌空手写等创新功能 在翻译场景受到更多欢迎 亿欧智库：用户视角中未来2-3年第三方手机输入法的主流输入方式（N=803） 推荐原因：用户最在乎输入法的词库丰富度，语音输入、手写输入重要性提升，AI功能成为促使用户推荐的中流砥柱 亿欧智库：第三方手机输入法用户推荐原因（N=718） 50% 43% 40%40% AI功能 非AI功能 33% 30% 27% 25%25% 22% 18% 16% 8% 词词库库丰丰富富 语音输入手写输表入情包、表颜情文包字很、有吸引AI力词汇联 皮肤丰富智智能能纠纠错错强字体丰富、 有