2022中国数字旅游地图研究报告 联合发布 前言 在疫情按下暂停键的这段时间里,人们越发怀念从前那段踏过远方山川湖海的日子心灵的旅行从未停止过,那些被偷走的旅行时光,都在为下一次旅行储蓄能量 益普索Ipsos联合抖音生活服务联合&巨量引擎城市研究院&算数研究联盟结合大小数据,洞察消费者从心动、到行动和互动的旅游历程 并结合2022十大热点城市,描绘热点城市的旅游数字地图 “远处的风景值得向往,近处的生活用心经营” 或是为了见识世界,或是想要逃离当下,越来越多的人爱上旅行,形成心动-行动-互动的能量守恒 行动出游成行 拔草 心动 浏览出游内容种草 互动 分享旅游点滴为他人种草 疫情虽然暂缓了我们看世界的脚步,但无法束缚出走的灵魂人们并没有停止“云旅游”,都在为了下一次旅行热切地计划着 美好旅行一直都是人们的心之所向 旅游相关话题在社媒上的热度逐年走高,即使受到疫情影响出现短暂的走低,也会很快恢复 旅游相关内容社媒声量(2020.01-2022.07) 7,301,291 6,940,314 6,861,479 6,342,468 5,732,604 6,166,516 4,604,915 2020.012020.042020.072020.102021.012021.042021.072021.102022.012022.042022.07 数据来源:益普索Ipsos,2020年1月-2022年7月 在信息化时代的当下,想要了解一座城市是再简单不过的事情,有多方位多角度的内容可供了解 83% 旅游产品优惠信息 82% 旅游攻略 78% 特色美食 76% 风景照片 76% 风土人情 74% 特色活动 72% 节庆活动 71% 历史文化 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容?【多选】B3.请问您在计划出游时,会通过【分别插入B2选中的选项】了解关注以下哪些旅游相关信息?【多选】 获取旅游信息的渠道丰富多样 短视频平台已成为一个重要的信息渠道 63% 在线旅游网站 57% 短视频平台 50% 内容分享平台 49% 社交平台 45% 在线旅游攻略网站 TV/ 37% 景区景点官方平台/账号 35% 城市官方旅游平台/账号 27% 周围人介绍 20% 旅行社 17% 电视网络节目 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容?【多选】 在线旅游网站 长期积累的经验、攻略,为计划出游的人提供 丰富的参考 城市官方旅游平台/账号 内容专业权威、丰富详实且制作精良,能够让 你在最短时间内,成体系地深入了解一座城市 视频能展现最直观生动的印象,同时海量网友的自发“买家秀”展示也能最大限度避免人到 实地后发现“货不对板”的困窘 这些或静或动、或图或文的信息,在未能亲临的人眼前勾勒出了一幅栩栩如生的城市绘卷 想360度了解目的地风景及特色美食,短视频平台和内容分享平台都是不二之选 想深入了解当地历史文化、风土人情、节庆活动,城市的官方旅游平台/账号及电视/网络专题节目都是不错的选择 当准备出行,搜索旅游攻略、选择旅游产品、订票时,传统的旅行社、在线旅游网站、旅游攻略网站又来到了视野中 旅游攻略网站 旅行社 72% 54% 28% 电视网络专题节目 TV 45% 22% 内容分享平台 短视频平台 67% 62% 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容?【多选】B3.请问您在计划出游时,会通过【分别插入B2选中的选项】了解关注以下哪些旅游相关信息?【多选】 抖音上旅游相关话题热度不减,旅行类视频持续增长 抖音 旅行相关视频量 抖音 旅行相关视频分享量 抖音 旅行兴趣用户人数 2.7亿 同比增速65%同比增速117% 2.4亿 同比增速14% 2020年2021年 数据来源:巨量引擎城市研究院,2021年vs2020年 数据说明:旅游兴趣用户指在任意一个月内点赞旅行内容5次及以上用户 抖音,因能提供类型丰富、真实可信、生动有趣的内容,且可以在心动时一键跳转下单订票,备受大家的青睐,已成为人们了解旅游信息的重要渠道 在抖音搜索内容用抖音搜索原因 Base,在抖音搜索的人=1047Base,在抖音搜索的人=1047 52% 当地特色餐饮介绍 73% 内容类型丰富 71% 当地游玩信息介绍/推荐 68% 用户活跃、反馈丰富 64% 当地自然风景展示 67% 视频展示生动有趣 55% 当地住宿推荐介绍 61% 便于跳转进行购买 54% 城市地图打卡活动 51% 内容详实,参考价值高 53% 出游团购产品及套餐等 45% 出游前在抖音搜索 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 B2a.您在计划出游时,是否会在抖音搜索关注相关内容?【单选】B4.请问您在计划出游时,会关注哪些抖音视频的内容?【多选】B5.请问您为什么会在抖音获取旅游相关内容?【多选】 当一切正好,收拾好行装,开启一场愉悦之行体会不一样的风土人情 品不一样的味道,赏不一样的美景 自2019年疫情以来,出境游的大门虽然关上,国内旅游热度却不断攀升 国内旅游总人次国内旅游收入(元) 28.79亿 32.46亿 2.23万亿 2.92万亿 +12.8% 增长12.8%增长31.0% 2020年2021年2020年2021年 数据来源:中华人民共和国文化和旅游部,2021年vs2020年 一场说走就走的旅行或许有些奢侈,但大部分人每年还是会安排2-3次出游,或行至外省,或就在周边一解游兴 出游类型 出游时长 跨省出游 93% 2-3天 15% 省内跨市出游 69% 4-5天 66% 本地出游 68% 6天及以上 19% 出游频率 每月1次及以上4% 每2-3个月1次38% 每年2-3次48% 每年1次10% 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 A1.请问您一般多长时间出游一次?【单选】S8.请问您过去一年有过以下哪些旅游行为?【多选】A6.请问您出游时一般会在目的地停留多长时间?【单选】 高线级城市、中青年群体出游意愿更高,出游频率更高旅游已成为他们生活中必不可少的一部分 高线级城市 低线级城市 18-30岁 31-40岁 41-55岁 至少每2-3个月1次44% 39% 41% 46% 37% 出游频次 出游类型 跨省出游94% 省内跨市出游72% 本地出游74% 92% 66% 62% 90% 67% 68% 94% 76% 74% 94% 64% 63% 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 A1.请问您一般多长时间出游一次?【单选】S8.请问您过去一年有过以下哪些旅游行为?【多选】S2.城市级别【单选】S5.年龄段【单选】 和谁去 有人陪伴的旅行倍感温馨,独自一人的旅行畅快洒脱 95%结伴出游5%独自出游 出游同行伙伴出游人数 Base=1895 男女朋友/伴侣 父母/儿女 朋友同事亲戚 网友结伴 71% 55% 41% 19% 13% 4% 2人 3人 4人 5人 5人以上 21% 34% 27% 11% 7% 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 A7.请问您一般和谁一起出游?【多选】A7a.请问您一般是几人一起出游?【单选】 去哪里 大众关注的10大城市繁荣度指数(2022.01-07) 度假休闲游 文史名胜游 上海 13467 深圳 11769 西安 9067 郑州 7325 美食城市游重庆 17227 三亚 3354 成都 11525 北京 9025 南京 5390 沈阳 3801 数据来源:巨量引擎城市研究院,2022年1月-7月 数据说明:繁荣度数据通过城市研究院繁荣度模型统计得出;10大城市通过城市热度筛选得出 去哪里 饮食、气候、景点、交通便捷性、历史人文、住宿等均是关注度高的内容也是出游时选择目的地的主要考量因素 高线级城市大众所在城市人文历史资源丰富,他们旅游时更倾向休闲度假,或去感受不同城市的特色(如特色餐饮、主题乐园、购物)对于低线级城市大众来说,旅游是见世面、长见识的一种方式,他们更注重城市的文化底蕴 度假休闲游美食城市游文史名胜游 Base=1046Base=657Base=1248 历史背景 交通便利性 景点知名度 饮食状况 58%58% 饮食状况 交通便利性 气候环境 58% 58% 51% 51% 住宿情况 “要好玩” 54% 气候环境 37% 现代化程度 42% 景点数量 “要舒适” 55% 54% 48% 人文底蕴 “要不虚此行” 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 S9.请问您最近一年内去过哪个/些城市旅游?【多选】A3.请问您计划出游选择目的地时会关注以下哪些内容?【多选】 度假休闲游 •更多来自一线城市,和父母/儿女出游的比例更高 •出行意愿高,跨省、跨市、本地出游的频率高,出行时间长 •放松休闲是主要目的,吃喝玩乐购样样不落 •看重旅游过程中的舒适感,更喜欢气候舒适宜人、现代化程度高、体验舒适的大城市,愿意选择价格和舒适度都高的度假型酒店 城市线级(TGI) 140 平均年龄性别 平均家庭收入 出游偏好 参观博物馆/艺在度假区/酒店放松休闲 108100 52% 术展馆 畅玩主题公园 5644 35.8岁 放松休闲 购物欣赏自然风光 一线二线三线四线五线 48% 19879元/月 享受餐饮 探访名胜古迹 游览城市风光 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 美食城市游 •更多来自二线城市、偏向男性主导 •出游频率高,和另一半出游的比例更高 •更喜欢走出家乡去看看不同的风景(跨省为主) •感受不同城市的个性特点是他们出游的主要目的,尤其是当地的特色 城市线级(TGI) 961209210094 平均年龄 36.3岁 性别 56% 平均家庭收入 出游偏好 探访名胜古迹 体验特色人文活动 欣赏自然风光 享受特色餐饮 一线二线三线四线五线 44% 17952元/月 游览城市风光畅玩主题公园 到访古城古镇 在度假区/酒店放松休闲购物 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 文史名胜游 •更多来自低线级城市 •旅行是每年需要计划的大事(出行频率低) •对他们来说,旅行不仅可以放松身心,更是一个增长见闻、学习知识的好机会 •名胜古迹、博物馆及各类展馆、特色人文活动表演都在他们的必去清单上 城市线级(TGI) 122125 968892 一线二线三线四线五线 平均年龄 36.0岁 性别 51% 49% 平均家庭收入 17367元/月 出游偏好 购物 畅玩主题公园 到访古城古镇 在度假区/酒店放松休闲 探访名胜古迹 参观博物馆/艺术展馆 体验特色人文活动 欣赏自然风光游览城市风光 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 怎么去 铁路四通八达、准时性高,是出行的首选方式 飞机舒适度高、速度快,度假休闲游的游客选择较多 度假休闲游美食城市游文史名胜游 Base=1046Base=657Base=1248 41% 42% 高铁35% 36% 飞机30%22% 自驾24% 大巴5% 22% 6% 28% 9% 数据来源:益普索Ipsos.2022.数字旅游研究调研样本量:2000 S9.请问您最近一年内去过哪个/些城市旅游?【多选】A6a.请问您出游时一般通过哪种方式出行?【单选】 在哪住 经济型、度假型酒店已不是唯一的选择,民宿热度渐高:一个充满本地特色风情的民宿客栈,能 让游者更快地融进当地生活,感受当地生活之美 舒适的度假型酒店是度假休闲游游客的首选,