北京百华悦邦科技股份有限公司 2022年半年度报告 2022年8月 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人刘铁峰、主管会计工作负责人CHENLIYA及会计机构负责人 (会计主管人员)CHENLIYA声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在本半年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策,详见“第三节管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”,敬请投资者予以关注。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义2 第二节公司简介和主要财务指标5 第三节管理层讨论与分析8 第四节公司治理15 第五节环境和社会责任16 第六节重要事项17 第七节股份变动及股东情况24 第八节优先股相关情况28 第九节债券相关情况29 第十节财务报告30 备查文件目录89 释义 释义项 指 释义内容 报告期 指 2022年1月1日-2022年6月30日 上年同期 指 2021年1月1日-2021年6月30日 公司、本公司、本集团、百邦、发行人 指 北京百华悦邦科技股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 证券交易所 指 深圳证券交易所 上海百邦 指 上海百华悦邦电子科技有限公司,原名倚盛(上海)信息科技咨询有限公司 山西凯特 指 山西凯特通讯信息技术有限责任公司 上海闪电蜂 指 上海闪电蜂电子商务有限公司 达安世纪 指 北京达安世纪投资管理有限公司,为公司控股股东之一 悦华众城 指 北京悦华众城投资管理中心(有限合伙),为公司控股股东之一 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《公司章程》 指 《北京百华悦邦科技股份有限公司章程》 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 股票简称 百邦科技 股票代码 300736 变更前的股票简称(如有) 无 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 北京百华悦邦科技股份有限公司 公司的中文简称(如有) 百邦 公司的外文名称(如有) BYBONGroupCompanyLimited 公司的外文名称缩写(如有) BYBON 公司的法定代表人 刘铁峰 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 CHENLIYA 联系地址 北京市朝阳区阜通东大街方恒国际中心C座19层 电话 010-64775967 传真 010-64775927 电子信箱 zhengquan@bybon.cn 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱在报告期是否变化 □适用☑不适用 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱报告期无变化,具体可参见2021年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用☑不适用 公司选定的信息披露报纸的名称,登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址,公司半年度报告备置地报告期无变化,具体可参见2021年年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用☑不适用 公司注册情况在报告期无变化,具体可参见2021年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是☑否 本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 营业收入(元) 115,988,057.93 185,517,404.42 -37.48% 归属于上市公司股东的净利润(元) -17,101,575.90 5,593,014.77 -405.77% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润(元) -13,465,664.68 5,090,689.10 -364.52% 经营活动产生的现金流量净额(元) -16,872,295.18 16,402,462.07 -202.86% 基本每股收益(元/股) -0.13 0.04 -425.00% 稀释每股收益(元/股) -0.13 0.04 -425.00% 加权平均净资产收益率 -11.10% 2.74% -13.84% 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减 总资产(元) 211,465,433.34 239,806,038.21 -11.82% 归属于上市公司股东的净资产(元) 137,274,006.14 160,458,223.03 -14.45% 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用☑不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用☑不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ☑适用□不适用 单位:元 项目 金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分) -33,843.62 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外,持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益,以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 -5,038,008.57 交易性金融资产公允价值变动账面浮亏 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,435,940.97 合计 -3,635,911.22 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况: □适用☑不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用☑不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司主要业务 公司专注于手机售后服务产业,通过实体门店连锁经营与电子商务经营相结合的模式,为消费者提供手机维修服务、商品销售、二手机回收及销售、增值服务、手机保障服务以及其他手机相关服务。公司始终坚持以优质的服务为导向、以专业的技术为支撑、以先进的模式为驱动,向消费者提供高效、专业、全面的覆盖手机“买-用-修-换”全生命周期的售后服务,向大型手机品牌厂商提供稳定、无忧的售后支持,并努力成为中国3C产品售后服务领域一流的、全国性的、线上线下融合的综合服务供应商。 从2009年至今,公司作为苹果公司授权售后服务商已超过13年。 公司业务范围遍布全国。截至报告期末,公司已经在北京、山东、浙江、江苏、河北、福建、广东、上海、湖北、湖南、河南、山西等30个省、自治区和直辖市建有128家手机售后服务连锁门店,累计发展加盟门店超2,800家。 (二)公司主要产品 经过多年手机售后服务行业的经营积累,公司已逐步形成了手机维修业务、商品销售与增值服务和电子商务三大板块的综合服务体系。 1、手机维修业务 手机维修业务,是指在手机品牌厂商的授权下,公司通过实体门店或上门服务向消费者提供智能手机等电子产品保内维修服务和保外维修服务。 (1)保内维修服务 保内维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司通过专业检测和判断,为符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者提供免费的原厂整机更换或配附件维修服务,并向手机品牌厂商收取劳务费用。 (2)保外维修服务 保外维修服务,是指在手机品牌厂商授权下,公司为不符合手机品牌厂商保修期内维修政策的消费者,提供原厂整机更换或配附件维修服务,并向消费者收取相应的硬件成本及劳务费用。 2、商品销售和增值业务 (1)商品销售业务 商品销售业务,是指公司通过下属门店为消费者或加盟商提供手机保护壳膜、移动电源、蓝牙耳机、数据线、便携式音响、充电器等高品质手机周边产品的业务。自有品牌“UKER”、“百邦致生活”系列涵盖了手机壳、膜、移动电源等产品。 (2)增值业务 为满足消费者对增值业务的需求,公司推出多项服务产品,为消费者提供智能手机“买-用-修-换”综合解决方案。 3、电子商务业务 在传统业务的基础上,通过电子商务平台连接线上和线下手机服务各业务主体,开展二手机回收及销售、手机保障和商品销售等具有广阔市场前景的业务。报告期内,公司开通直播电商业务,为二手机回收业务及线下门店维修进行导流,成为新的流量入口。 (1)二手机回收、销售及手机保障业务 公司通过二手机经销商、移动运营商、手机零售商等渠道回收二手机,经过专业检测并附加手机延保服务后,借助电商平台及区域二手机经销商销售。 为满足消费者对手机保障服务的需求,公司提供手机碎屏保障产品及二手机保障服务产品。消费者或经销商在闪电蜂电商平台购买相关保障产品,当手机屏幕出现保障需求时,可通过闪电蜂电商平台实现产品激活、用户出险报修,在线下门店完成核保检测并获得相产维修服务。 (2)商品销售业务 公司十几年的发展,在供应链方面具有一定的经验,公司经销、代销、及自有品牌产品,在质量、成本方面,均具有一定的优势。公司利用在供应链方面的优势,赋能加盟商及合作伙伴,持续发展对加盟商及合作伙伴的销售业务。 (3)联盟业务 为了整合行业资源,规范和提高小微手机维修商的经营服务能力,公司于2019年启动联盟业务,通过供应链、培训、管理、品牌、订单等多方面为加盟商赋能。基于对加盟商业务场景和痛点的深度洞察,公司开发推出了“闪电蜂商家”SaaS系统,并向加盟商开放使用,使加盟商在管理“人-货-场-单”等多个方面获得有效的运营和管理工具。 (三)主要业绩驱动因素 1、联盟业务的发展 基于对手机维修市场“小、散、乱”的特点,与消费者需要“高品质、稳定可靠”的服务这一现象的洞察,公司于2019年启动了联盟业务,以百邦、闪电蜂连锁品牌运营,通过发展与加盟伙伴的合作,共同拓展市场。三年的实践,基本验证了我们对于市场的判断,同时,公司在联盟业务的IT系统、供应链赋能、在线营销方面的能力,也在持续增长。苹果IRP原厂维修业务引入到闪电蜂连锁,更是对联盟业务发展,起到了推动作用。 2、运营管理持续优化 公司持续投入于门店运营管理优化,主要包括系统建设、流程优化和训练体系发展,通过系统、流程和人才的复制与持续优化,推动门店关键运营指标的改善,进而带来业绩的增长。这些运营管理体系,经过调试,可以同步应用于联盟门店,帮助联盟伙伴实现增长。 二、核心竞争力分析 1、高效的顾客响应及网点覆盖能力 公司的服务覆盖范围包括线下和线上两部分,线下通过自营门店及加盟商门店,覆盖全国30个省和直辖市、170个城市,随着加盟店的持续拓展,线下服务的覆盖范围还在继续增长。 2、结合人、供应链、IT系统的运营管理体系 公司经过十多年的积淀,形成了系统化复制人才的管理体系,公司维修工程师和服务顾问上岗前均经过专业培训、演练和认证,全部上岗维修工程师均经过苹果ACiT认证。公司的供应链管理体系,可实现人工和系统的结合,实现配件、附件的周转率和缺货管理的有效平衡。公司2014年上线的自有维修管理系统BOMS,历经数百次升级,可以管理从受理、到诊断、维修、取机、评价、人员绩效的全程追踪,可以与厂商的全球服务系统实时同步,并与公司的供应链、财务形成无缝对接。公司历经十多年打造的,结合了人员发展、供应链管理、和IT系统的运营体系,是公司独特的竞争力之一。 3、供应链能力 公司与领先品牌战略合作,形成了在屏幕、电池等维修配件上的独特供应链优势。同时,基于公司对手机周边产品市场的理解,于2020年形成了涵