Gartner认为,传统的以卖方为中心的营销策略无法满足B2B客户的需求,因此需要重新配置上市方法,以适应特定购买群体的独特动态。客户态势感知是关键,需要了解客户的观点以超越竞争对手。此外,需要协调和执行接触点以吸引利益相关者,并调整营销、销售和服务的战略、职能和KPI,以实现态势感知和多线程参与。多线程参与可以帮助解决采购团队中多个利益相关者的需求,以帮助他们理解交易。