报告总结:毕马威国际的全球银行业首席执行官展望指出,新冠疫情改变了金融服务机构的经营方式,信心水平总体保持稳定,与企业强化愿景,从而提升行业增长信心密切相关。推动适当的企业文化、价值观和员工敬业度与推动财务业绩同样重要。在复苏之路上,银行首席执行官的信心水平总体保持稳定,他们对本企业的增长前景持乐观态度,并积极将企业愿景和价值观融入业务战略。未来三年,89%的银行首席执行官认为企业愿景对资本配置、合作关系和并购战略影响最大,其次是提升股东回报(84%)、品牌声誉和财务业绩(均为83%)。64%的首席执行官认为他们的目标是为利益相关方创造长期价值。全球经济展望(未来三年)资料来源:毕马威国际,2021年公司增长前景行业增长前景全球经济增长前景88%89%74%59%75%55%全球社会因素和紧张局势可能影响了企业的优先事项。47%的银行首席执行官关注员工的心理健康和福利,33%的受访者希望在“重大问题”上赋予员工较大发言权。同时,首席执行官们认识到弹性工作模式的必要性,促进员工在工作与生活之间取得更好的平衡,降低上下班通勤时间。吸引和留住人才比以往任何时候都更加困难,薪酬不再是影响员工去留的唯一因素。全球银行业首席执行官展望3