2021年我国网络购物用户规模达到8.42亿,占网民整体的81.6%,同比增长5968万。网上零售额达13.1万亿元,同比增长14.1%,其中实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达24.5%。农村电商物流日趋完善,农产品上行带动农民创业就业。消费群体方面,“80-90后”网购普及最高,“95后”消费潜力最大。国产品牌网购消费意识增强,支持国货的用户占网购整体用户的65.4%。