中国第三方输入法用户体验洞察2021

该研报主要关注了2021年第四季度中国APP市场的用户满意度和NPS（净推荐值）情况。根据报告，2021年第四季度，中国APP市场的用户满意度总体上呈现下降趋势，其中，大部分APP的NPS值在8.9-9.1之间，但也有部分APP的NPS值低于8.0。此外，报告还对各个APP的用户满意度进行了排名，并列出了NPS值最高的前三名APP。报告还分析了用户满意度下降的原因，包括用户对APP功能的不满意、用户对APP的使用体验不佳等。报告还预测了2022年第一季度的用户满意度趋势，预计用户满意度将进一步下降。