2021年“双十一”购物节预计将继续推动销售增长。消费者对优惠和新产品发布的需求是主要驱动力,其中一半的消费者希望购买新产品或折扣优惠。线上购物已经成为核心销售渠道,消费者更依赖线上渠道购物,因为它更安全、更方便。直播带货成为制胜策略,97%的受访消费者表示会观看专门为“双十一”策划的直播,76%的受访消费者更表示他们计划参加“双十一”购物节之前的预热直播。