传统家电零售品牌社媒转型解密-以国美为例案例解析

国美电器作为传统家电零售品牌，近年来积极进行战略转型，以适应市场环境的变化。在市场侧，国美电器通过实现人货场重构，提升自身竞争力。在人群侧，国美电器瞄准年轻消费者，贴近他们的消费社交化、内容圈层化、渠道一体化的趋势。在产品侧，国美电器通过真快乐APP，以真选好物、视频导购、直播带货等亮点迎合Z世代年轻消费者需求。在营销侧，国美电器通过娱乐化社交化引领生动用户体验体系建立，线上线下同建“家生活”共同体，实现平台基本布局。国美电器通过四力齐发，实现了社媒新型营销模式的多维度筛选优质产品。