B2B 买家在 2021 年变得更加谨慎,这主要是由于决策单位的扩大和预算审查的增加。然而,超过 80% 的受访者表示,他们在准备购买时会与 B2B 供应商接触。因此,关键在于在正确的时间与他们接触,真正帮助他们解决问题。同时,本报告还发现了一些关于 B2B 供应商如何在更多时间正确处理的关键见解,如提供解决方案和积极的品牌印象。