2021年，商业地产市场在疫情的冲击下依然展现出了顽强的生命力。商业项目迎来集中开业潮，商管迎来拆分上市潮，品牌焕发新活力，线下品牌融资频繁，这一切似乎都预示着商业地产又将迎来高光时刻。然而，商业依然面临着重重挑战，从商业项目分布来看，当前大量商业集中于一二线城市，核心一二线城市面临商业过剩的危机，商圈之间、商圈内竞争日益激烈，业态品牌同质化严重，如何满足消费者日益提升的消费需求与商业品味，存量市场如何破局是当代重要课题。另一方面，随着下沉市场消费水平的提高，三四线城市仍然有广阔的市场空间待挖掘。
面对激烈的商业竞争，求变是永恒不变的主题。研究消费人群的变迁，人群消费偏好，洞察商业最新趋势至关重要。Z世代消费客群逐渐崛起，他们有明显的圈层消费倾向，他们所喜欢的小众消费正在逐渐破走向大众，成为企业重要的研究方向，也为商业注入新的活力。具体表现在新业态品牌、新运营理念，新消费场景等。关于业态品牌方面，首店经济、体验式业态是当前大趋势、细分业态中网红茶饮、咖啡、现场演艺、国潮服饰、时尚饰品、新型娱乐如剧本杀、密室、自拍馆等成新宠，商业呈现百花齐放、百家争鸣态势。
从企业角度来看，住宅利润降低，线上流量红利见顶，分别倒逼着房企和品牌方、资本方加码线下商业。为加速扩张，头部企业一方面通过轻资产运营快速扩张，输出相对成熟的运营管理经验；另一方面，借助数智化运营提升商业地产运营管理效率，内外兼修运营内功。
过去，互联网和疫情对线下消费造成巨大冲击；现在，商业地产焕发新活力，存量时代下，商业地产运营新时代正在开启。
