本报告主要涵盖了中国支付清算行业2020年的社会责任管理、服务实体经济、促进民生改善、保障客户权益、依法合规经营、践行环保责任、热心公益事业、维护员工权益和社会责任获奖情况等方面。在新冠肺炎疫情的影响下,中国支付清算行业主体积极履行社会责任,为人民群众提供高质量服务,为推动我国复工复产以及实体经济发展做出了积极贡献。同时,本报告也提出了未来展望。