2021年上半年中国互联网在线办公用户规模达3.81亿,较2020年12月增长3506万,占网民整体的37.7%。在线办公市场发展活跃,用户规模稳步增长,服务生态不断拓展,技术创新持续跟进。在线会议日均使用时长达36分钟。在线视频/电话会议的使用率为23.8%,在线文档协作编辑为23.8%。在线办公服务生态不断拓展,互联网企业不断拓展垂直领域服务,传统办公产品服务商获得新的发展机遇。在线办公技术创新持续跟进,低代码开发的个性化服务开始兴起,人工智能辅助在线办公实现部分功能的自动化。