本报告主要介绍了零售企业在新冠危机中的风险管理实践。报告首先回顾了新冠疫情对零售行业的影响,指出疫情倒逼行业和企业进行变革,推动了零售业线上化、数字化的转型。报告接着介绍了15篇零售风险管理案例,这些案例分别从应急管理体系建设、风控体系探索、零售监察模式转型、智能安防、优化管理等不同角度展示了零售企业在风险管理工作中的思考与实践。报告还感谢了参与评价工作的各位专家,并列出了案例目录。