2020年社交媒体报告（英文）

社交媒体转型成功，高管全力投入。根据哈里斯民意调查，超过80%的美国企业高管认为社交媒体在他们的公司中非常重要或绝对必要。这项调查还显示，大多数消费者都同意强大的社交媒体影响力对于品牌和公司取得成功至关重要。消费者和企业高管都表示，社交媒体营销对于他们的公司在社交媒体上创造积极的体验和作为数据和洞察资源非常重要。