这份报告探讨了COVID-19对数字化工作的影响。研究发现,数字工作者具有更高的韧性,他们在大流行中提高了处理各种工作环境的能力,包括交流思想、与同事合作和处理冲突。此外,数字创造力也在攀升,工人更多地依靠技术来促进创造力和创新。这份报告强调了数字劳动力的新期望,并指出了数字技术工作者的数量显著增加,他们表示技术在协作和尽力而为中都是“非常重要的”。