2021年中国商业十大亮点（英文）

什么专家说2021年中国商业领域的十大亮点2021年1月中国总商会专家委员会秘书处 前言01关于组织02专家小组成员03对业务的影响和对外国企业的提示042021年的十大亮点08内容 1前言冯氏商业智能公司和中华总商会专家委员会高兴地介绍了我们的《中国商业领域十大要点》年度报告的第18版。自从中国大约在四十年前开始经济改革和开放以来，2020年无疑将成为中国企业最艰难的一年。面对各种国内外经济挑战，COVID-19大流行影响了整个行业的贸易。从零售到供应链，锁定和隔离限制严重破坏了业务运营。消费者甚至必须在线购物才能满足基本需求。但是，我们也看到了大陆企业如何迅速适应新现实。结果是加快了数字化采用率，例如向锁定的购物者提供实时流媒体直播，以及应用新技术进一步优化供应链和业务模型。同时，中国政府推出了一系列支持性政策和举措，包括鼓励充满活力的“夜间经济”以刺激城市消费的激励措施，以及帮助出口制造商在国内市场销售的措施。借助来自160多位大陆顶级专家的意见，《十大亮点》再次确定了过去12个月的主要趋势，并预测了将在未来一年改变中国商业格局的因素。2021年，两个重要因素将是中国中产阶级的持续增长和第十四个五年计划（2021-25年）的出台，该计划的重点是促进和进一步开放中国的国内商业部门。政府“双重流通”的实施该政策将更加侧重于中国的国内市场（或“内部流通”），这将进一步打击商业部门，为本地和外国企业提供新的机遇。同时，去年11月与亚洲共同缔结的亚洲最大经济体之间达成的区域全面经济伙伴关系（RCEP）贸易协议，将有助于加快中国工业和消费的升级。对于全球品牌和零售商以及寻求更好地了解中国最新商业趋势，问题和机会的公司和个人而言，十大亮点是宝贵的资源。我们要感谢专家委员会的所有小组成员分享了他们的重要见解，并感谢我们的冯氏商业智能公司的同事们所做的许多贡献。Chin，Nancy Ngai Fung商业智能1 关于组织中国总商会专家委员会中国总商会（ECCGCC）专家委员会CGCC的子部门，由来自不同领域的160多位杰出专家组成包括商务部，中国社会科学院，中国连锁商店和特许经营协会以及人民大学等在内的政府部门，研究机构和大学，领先企业，专业协会，咨询公司和报纸办公室。ECCGCC是专家交流意见的平台。商业企业和分销部门的发展。中国总商会中国总商会（CGCC）成立于1994年，是得到国务院认可的准政府协会。 CGCC拥有约80,000名成员，成员包括来自零售，分销，服务和旅游业的企业，地方商会，全国专业协会，中介组织和个人。CGCC由中国政府委托，由12个委员会组成，负责零售，批发，公共关系和行业分析等领域。它还监督着39个全国性协会，并在中国国内外出版了30多种报纸和杂志。冯氏商业智能冯氏商业智能公司收集，分析和解释有关采购，供应链，分销，零售和技术的全球市场数据。总部位于香港，它利用独特的关系和信息网络来监控，研究和报告这些全球性问题，特别关注中国的业务趋势和发展。冯氏商业智能通过定期的研究报告和商业出版物向企业，学者和政府提供其数据，公正的分析和专业知识。作为总部位于香港的跨国公司Fung Group的Fung Group的知识库和智囊团Intelligence还就与在中国开展业务有关的问题向本集团及其业务合作伙伴提供专业知识，建议和咨询服务，涉及的领域包括市场准入和公司结构，税收，许可和其他监管事项。冯氏商业智能公司成立于2000年。丰集团冯氏控股（1937）有限公司是一家私人企业，总部设在香港，在贸易和供应链管理方面的悠久历史可以追溯到1906年。是冯氏公司集团的主要股东，冯氏公司的多元化业务遍及消费品的整个全球供应链，包括贸易，物流，分销和零售。 F集团由在全球40多个经济体中工作的30,000多人组成。2 专家小组成员曹立生副主席 ;副主任中国总商会商务部，中国商业信息中心丁俊发前副主席；研究员中国物流与采购联合会傅龙成副主席;导演;高级经济师中国总商会，中国总商会专家委员会胡斌副总编辑中国经济报道来阳导演北京财经大学商业经济学院李涛集团首席代表–北京利丰发展（中国）有限公司冯氏商业智能李海东营销总监中国总商会刘海飞前任董事；研究员中商商业中心用于经济研究彭建珍秘书长中国连锁经营协会沉石副秘书长中国总商会宋歌副主任商务部市场经营与消费促进司宋泽研究员国家经济战略研究院，中国社会科学院林家荣导演r（上海）贸易有限公司唐少娟导演IBMG商业智囊团王晓东贸易经济学系主任；教授中国人民大学贸易经济系吴颖副主席中国烹饪协会谢丽娟副教授中国人民大学商学院杨金龙副秘书长中国总商会专家委员会姚黎明导演;研究员中商商业经济研究中心杨庆松秘书长中国商品交易商会易少华导演;研究员中国社会科学院国家经济战略研究院流通系于迪副主任;秘书长中国总商会专家委员会曾令同导演中国零售人力资源研究中心张浩助理研究员博士中国社会科学院国家经济战略研究院流通系张娟副秘书长中国农产品批发市场协会张谦官商务部市场体系建设司3 对业务的影响和对外国企业的提示过去一年是全球企业记忆最艰难的一年，因为COVID-19大流行使全球经济陷入困境。在中国，在国家和地方各级采取了政策和措施，以缓解对经济的冲击，帮助企业并支持商业部门的发展。在即将到来的“十四五”期间（2021-25年），制定了“双重循环”战略（强调国内消费）以及亚太主要经济体之间新的《区域全面经济合作伙伴关系》（RCEP）自由贸易协定。进一步提高中国的需求，并加速将消费升级为高价值的产品和服务。本地和外国企业将有许多新的机会。为了在大流行后时代保持相关性并保持竞争力，企业应保持在不断发展的趋势和市场发展的最前沿。他们需要保持敏捷并迅速适应变化，继续创新，拥抱社交商务并部署移动商务战略，利用技术来优化其供应链并提高运营效率，并紧跟最新的政府政策和法规。探索因业务模式和实践的变化而产生的新潜力COVID-19大流行促使中国商业领域的现有趋势加速发展，并出现了新的商业模式。大流行不仅加速了向在线购物和娱乐的转变，而且还推动了其他在线活动，例如教育和工作。此外，由于人们避免上下班去购物商场和其他拥挤的公共场所，因此对社区零售和本地生活方式服务的需求激增。这电子商务的广泛采用也为本地生活方式服务（如O2O餐饮和在线医疗咨询）打开了O2O市场。由于人们现在的目标是在购物时尽量减少身体接触，因此围绕非接触式商业出现了许多创新的商业模式和零售方式，例如社区级别的团体在线购买，商店内的非接触式支付，“智能储物柜”以及使用送货机器人和无人机。越来越多的餐饮企业也采用了服务机器人并推出了无人餐厅。 （请参见要点5和6）我们的看法：由大流行引起的中国消费者习惯和模式的变化可能是永久性的，为企业提供了新的机会。那些探索此类机会的人应力求最大程度地发挥与现有业务的协同作用和互补性。4 拥抱社交商务和流媒体电子商务社交商务已成为中国电子商务领域的驱动力。它在1990年代初出生的千禧一代以及1995年至2009年出生的年轻Z世代消费者中特别受欢迎，他们享受在线购物的“社交”元素，并通过社交媒体网络养成了独特的购物习惯。在中国还建立了实时流媒体电子商务-使用视频通过在线平台宣传产品和服务。在COVID-19危机期间，由于人们减少了实体店的造访次数，这已成为零售商销售产品的主要方式。现在，实时流不仅用于一般零售业，而且还用于房地产和旅游目的地的推广。 （请参见要点8）我们的看法：除了大流行之外，直播作为一种销售工具可能会成为主流，尤其是在年轻消费者中。想要赢得这些消费者青睐的企业应该考虑通过与影响者，KOL和名人合作或通过培训自己的销售团队制作实时视频来采用实时流电子商务。利用技术和数字化先进技术彻底改变了企业开展业务的方式。在实体商店和在线商店中，零售商在云技术的支持下应用人工智能（AI），虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术来增强客户体验。通过采用预测分析和高级信息系统，零售商可以优化库存预测并进行有针对性的营销。企业还建立了足够灵活，灵活的数字化供应链，以适应零售业的快速变化。 （请参见要点9）COVID-19大流行进一步加快了数字化转型，例如采用了非接触式技术。它还提高了消费者对食品卫生和安全需求的认识，这突显了供应链可追溯性的重要性。 （请参见要点4）我们的看法：COVID之后，技术的加速采用势必会继续。零售企业应加大其数字化工作力度，并加大对数字技术的投资。建议他们使用数字工具和区块链技术来改变其业务流程，以使他们的供应链更加灵活，灵活，透明和可追溯。企业还应该考虑采用消费者对制造商（C2M）的生产模型，并将消费者的见解嵌入设计和生产过程中。5 部署以移动/社交媒体为中心的O2O策略随着在线和离线零售的融合，全渠道零售（或在线到离线（O2O）集成）将继续主导零售领域。为了保持领先地位，许多企业正在积极完善其O2O策略-融合在线和离线渠道，采用新技术进行支付，物流和供应链运营，以及通过所有接触点提供个性化，便捷的购物体验。同时，中国消费者深入参与移动商务和社交网络意味着电子商务，移动和社交之间的界线已经模糊。这为利用社交媒体与消费者互动并促进销售开辟了巨大的机会。 （请参见要点6和9）我们的看法：企业应增加对全渠道能力和实现的投资。他们需要采用正确的以移动和社交媒体为中心的O2O策略，以提供无缝的购物体验，尤其是对于已经将“数字”视为生活中固有组成部分的年轻消费者而言。这是企业必须选择合适的平台，渠道和营销方法来定位，吸引和吸引客户。收获RCEP的好处区域全面经济伙伴关系（RCEP）是世界上最大的多边贸易协定。通过在亚太地区建立统一的贸易体系，它将鼓励整个地区的跨境贸易和投资，并加速形成一体化的区域供应链。 RCEP还将通过降低交易成本，促进建立海外仓库进行跨境物流以及促进数字贸易，来大力推动中国的跨境电子商务领域。 （请参见要点7）我们的看法：由于中国既是RCEP地区最大的消费市场，也是供应商，因此在中国市场生产和销售的外国企业将从RCEP交易中受益。通过进一步整合区域供应链，企业将能够通过有效地协调亚太地区的供应链来享受更大的灵活性和更低的成本。来自其他RCEP成员国的公司通过跨境电子商务和实体零售进入中国国内市场也将变得更加容易和便宜。外国的同时，扎根于中国的贸易企业可以进一步扩大其在东盟充满希望的生产和消费市场中的足迹。6 挖掘消费热潮政府的“双循环”战略将是“十四五”期间（2021-25年）及以后中国发展的关键方向。中国将寻求培育强大的国内市场，并建立一种新的增长模式，以“国内流通”（即其国内市场）为基础，以作为未来增长的基础。中国还将通过促进消费升级到更高价值的产品和服务，继续扩大内需并增加消费。 （请参见要点2）例如，在过去的一年中，政府出台了刺激消费的措施，以发展中国城市的夜间经济，并帮助外向型制造商向国内消费者出售产品。 （请参见要点3和10）我们的看法：随着上述政策的实施，预计中国庞大的消费市场将进一步扩大。随着中国的增长越来越受到国内消费的驱动，企业将发现新的业务增长机会，尤其是随着消费的增长，包括更复杂，更高价值的产品和服务。紧跟政府政策2020年，中国政府出台了一系列政策和措施来支持商业领域的发展。其中包括计划投资升级的基础设施，以建立更高效，现代化的物流系统。此外，将加大力度将批发部门数字化，以及将传统的批发市场转变为现代的批发交易平台。在零售方面，政府致力于加快“智能”生态系统的建设以及该行业新技术的开发和应用。 （请参见要点1和9）我们的看法：这些政策的实施必将为中国的商业领域提供新的动力。建议企业密切关注最新政策发展，新商机的出现，并据此调整业务策略。在当今瞬息万变的全球环境中，这是至关重要的，在不断变化的全球环境中，需要不断的业务创新和对新的，经常是突然发生的变化的及时响应。77 2021年中国商业领域的十大亮点政府推动和加强流通部门的发展农产品批发转型市场加速；农村振兴加快，分配效率提高预计消费领域将强劲增长；中国的“双循环”发展有待进一步加强中国的餐饮业将在2021年复苏；将会付出