零售业的未来：从“零售”过渡到“消费商业”

毕马威发布了一份名为“零售的未来”的报告，指出COVID-19加速了零售业的变革，非商店零售的增长速度超过了商店零售。报告强调了当前趋势如何加速未来的商业模式，并描述了成功商业模式的基础。报告还探讨了如何从当前的“现状”过渡到未来的“成为”愿景，并提出了实现这一过渡的关键能力和策略。报告鼓励零售商和利益相关者与毕马威联系，以获取更多关于如何加速转型的见解。