新加坡中小企业在2018年11月至2020年4月期间,共有575家中小型企业参加了问卷调查。非数据分析采用者(34.6%)表示未在其组织中采用任何数据分析并且将来无意采用这种方法。可能的数据分析采用者(35.1%)表示未在其组织中采用任何数据分析但将来可能会采用它。数据分析采用者(30.3%)表示已经在其业务中采用数据分析。数据分析采用者是已经在其业务中采用数据分析的中小企业。系统质量和信息质量对数据分析业务价值产生积极影响,进而导致更好的组织绩效。对于中小型企业的管理,行业协会,专业机构,数据分析顾问和政府机构有实际意义。