HKTVmall转型为电子商务解决方案提供商,其短期GMV成交量略有跳动,但12月成交量再创新高。公司预计20财年总成交额为59.5亿港元,比预期和指导上限高约7%。公司平均订单数量同比增长1.14倍,订单额也有所增长。COVID-19成功触发了消费者购物习惯的转变,使得公司能够吸引更多的消费者。此外,公司还提供更多的SKU和服务产品,以提高订单价值。公司还计划推出新的服务,如订单外卖平台和海外货运。