中国信息通信研究院发布了信息无障碍动态(2020年 第12期),其中介绍了工信部举办的解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会,以及中国残联与有关部门召开无障碍环境建设认证工作座谈会。在展示会上,工信部宣布将于2021年1月起启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,并对符合要求的互联网网站、手机App授予信息无障碍标识。在座谈会上,与会专家就开展无障碍建设认证工作原则、目标、措施、人员、机构等进行了充分研讨。此外,该期还介绍了贵州省聋协与贵州联通联合推广无障碍AI通话服务、深圳将在全国率先就无障碍城市建设立法、我国高校首个无障碍信息传播研究院成立、中国聋人协会鼓励听障人士使用多媒体无障碍报警平台、华为门店信息无障碍体验活动、优酷首创无障碍网络视听平台等内容。