公司研究简介 成立于1993年 瑞士格兰奇,塔基斯·斯皮利奥普洛斯首席执行官(CEO)兼临时首席财务官(CFO) salesteam@temenos.com Employees: 5,001-10,000 巴布·摩根 专利技术官 (CPTO) 运营区域:首席产品及 产品名称:Temenos财富 Temenos为超过150个国家的客户提供服务,并在36个国家运营着49家办事处,覆盖北美、欧洲、中东、非洲以及亚太地区。 威廉·莫罗尼 首席收入官 (CRO) 细分领域:面向消费者的机器人投资顾问、投资组合管理与报告、投资工具、风险分析与管理、另类投资解决方案、合规与监管、数据与分析、金融服务软件、客户开发与参与、支付、金融犯罪缓解、数字自助服务、大众富裕群体 技术 Temenos是一家提供银行技术的全球性供应商,提供全面的银行核心系统及可组合式金融服务解决方案。其平台使金融机构能够实现运营现代化,并提供下一代数字化银行和财富服务。各类规模的银行均使用Temenos技术——无论是本地部署、云端部署还是作为SaaS服务——以推出新产品、提升运营效率,并提供AI增强、以客户为中心的金融体验。 Temenos Wealth 解决了财富管理人在尝试提供差异化、以数字为先的客户体验的同时,仍在复杂、零散且昂贵的遗留系统上运营所面临的挑战。 Temenos Wealth基于一个现代、云原生且云无关的平台构建,该平台支持通过公有云、私有云、SaaS或本地基础设施进行部署。 该架构以API优先、可组合为设计理念,支持独立部署与第三方系统的无缝集成。统一的数据基础整合了客户、投资组合、交易及市场数据,以支持分析、风险管理和报告。 该平台通过一个统一、可组合的解决方案,使企业能够实现从前到后财富运营的现代化,从而提高顾问生产力、改善客户参与度并自动化关键流程。 通过整合数字财富能力、前台工具、数据与分析,以及一体化的证券和投资组合服务,Temenos帮助公司降低运营成本,更有效地管理风险与合规,并在各渠道和市场扩展个性化的财富服务。 自动化和端到端处理提升了运营效率,而企业级安全与合规控制则支持受监管的财富管理业务。 产品描述 特美诺财富是一个全面的财富管理平台,旨在支持私行、综合银行、零售银行、投资公司和财富管理机构的财富服务全生命周期。该解决方案将数字化客户互动、顾问能力、投资组合管理、证券处理、报告和市场数据管理整合到一个统一的集成环境中,使金融机构能够提供个性化投资服务,同时提高运营效率。 前端,Temenos Wealth提供先进的数字化财富管理能力,使企业能够提供一致的跨渠道客户体验。客户可以数字化地完成入职流程,通过自助服务界面获取投资服务,并通过集成数字渠道与顾问互动。这些能力使机构能够设计结合数字化互动与人工顾问支持的个性化投资旅程,使财富管理人士能够高效地服务于不同细分市场和地域的客户。 该平台还包含一个为关系经理、顾问和投资组合经理设计的稳健的财富管理前台。通过一个整合的仪表盘,顾问能够获得客户、投资组合、头寸和交易历史的统一视图。 这种集成视角提升了客户互动质量,支持了适宜性评估,并使顾问能更高效地提供定制化投资建议。该系统还协助日常客户服务、投资组合监控和客户报告。 超越前台,Temenos Wealth整合了涵盖多种资产类别及完整交易生命周期的投资组合与证券服务。这些服务包括订单管理、交易执行、结算、托管及公司行为处理。通过将这些能力整合于单一平台,该解决方案确保了跨市场的统一性与效率,同时减少了对外部多个独立系统的依赖。 强大的数据层为整个平台提供支撑,将客户、投资组合、交易和市场数据整合为单一可信数据源。该数据基础设施支持分析、报告和监管合规,同时使财富管理人士能够做出明智的投资和运营决策。该解决方案还与Temenos DataSource集成,帮助机构高效管理市场与参考数据,同时降低运营风险并确保符合不断变化的监管要求。 该平台旨在支持多种财富管理业务模式,包括顾问服务、专户投资管理和自主投资。其模块化架构使企业能够将解决方案作为完整的端到端平台采用,或作为可集成现有基础设施的独立功能模块采用。这种灵活性使财富管理公司能够逐步更新其技术环境,同时在需要时继续运营关键的传统系统。 此外,Temenos Wealth通过标准化流程和提升财富运营的自动化水平,使机构能够扩展其业务并开拓新的客户群体。端到端处理减少了投资组合管理和证券服务工作流程中的人工干预,而先进的数据能力则提高了透明度和决策水平。通过用统一、可扩展的平台取代零散的遗留系统,Temenos Wealth帮助金融机构简化技术架构,提升运营效率,并以规模化方式为客户交付差异化的财富管理体验。 TRACTION/GROWTH • 客户:荷兰合作银行(ABN AMRO)、伊塔乌银行(Banco Itaú)、卢森堡国际银行(Banque Internationale à Luxembourg SA)、比利时ING银行、朱利安贝尔银行(Julius Baer)、拉兰维亚银行(LarrainVial)、瑞士报价银行(Swissquote)、EFG银行、欧洲银行(Eurobank)、施罗德投资公司(Schroders)• 合作伙伴:埃森哲(Accenture)、阿斯普尔系统(Aspire Systems)、BCT(Bahwan CyberTek)、嘉信(Capgemini)、清晰视界(ClearSight)、 康奈斯(Cognizant)、DXC技术(DXC Technology)、IBM、ITSS、微软(Microsoft)、亚马逊网络服务(AWS)、谷歌云(Google Cloud)、华为、红帽(Red Hat)、阿里云(Alibaba Cloud)、快速CX(RapidCX)、系统有限公司(Systems Ltd)、艾康派(Accompany)、艾克梯夫(Accutive)、银行技术软件服务(Banktech Software Services) 管理团队简介 塔基斯·斯皮利奥普洛斯 - 首席执行官兼临时首席财务官帕纳约蒂斯·“塔基斯”·斯皮利奥普洛斯是Temenos AG的首席执行官和临时首席财务官。他于2019年3月加入公司担任首席财务官,并 于2025年9月被任命为临时首席执行官,随后于2025年12月成为首席执行官。在加入Temenos之前,他在瑞士银行万博银行担任研究主管,并是其投资银行管理团队成员,在那里他建立了该行领先的瑞士股票业务线,并为客户就资本市场交易(包括几次IPO)提供建议。在他职业生涯早期,他在万博银行领导技术研究,并在一家风险投资技术公司担任投资主管。斯皮利奥普洛斯最初在埃森哲担任管理和技术顾问,为金融机构提供战略和IT转型建议。他拥有苏黎世联邦理工学院(ETH Zürich)的计算机科学和商业经济学硕士学位、一个高级工商管理硕士(Executive MBA)学位,以及金融分析领域的CEFA/EFFAS资格认证。 驾驭人工智能赋能的下一时代银行业 几十年前设计的东西,无法满足人工智能对规模、速度和适应性的要求。 因此,关注点正转向平台架构。银行不再仅仅添加孤立的AI能力,而是开始对核心系统进行现代化改造,以便将智能嵌入到日常运营的各个方面。 对于Temenos来说,这意味着能够整合整个组织实时数据和分析的云原生、可组合平台。 托齐解释说:“将智能直接嵌入其核心平台,而不是附加上去的银行,在敏捷性、成本效率和客户体验方面获得了结构性优势。” 人工智能在银行业已不再是边缘项目。它正成为重塑机构运营方式、顾问工作模式以及客户金融服务体验的引擎。但扩展人工智能的真正障碍,比工具本身更为深层。 信任仍然是该行业最宝贵的财富。 技术转型正伴随着日益严格的监管审查和不断增长的客户期望。对于银行而言,创新必须与保护数据和维护韧性所负的责任相平衡。 许多行业的运作仍基于几十年前建立的技术基础,而为批量处理和孤立数据设计的系统,无法满足现代人工智能所要求的速度和智能。 “信任已成为真正的差异化因素,尤其是在财富方面,”托齐说。 作为FinTech Global的WealthTech100系列报道的一部分,Harry Slade采访了Temenos的产品战略与合作伙伴负责人Kaue Tozzi,探讨人工智能如何重塑金融服务架构,以及银行在行业转型下一阶段应采取何种措施以保持竞争力。 人工智能在银行平台上的应用也促使人们重新思考安全架构。 “这正推动着安全防护从基于边界的模式向零信任模式发生明确转变,”托齐解释道。“访问权限会持续验证,控制措施由设计保障,信任是在每次交互中赢得的。” 从特性到基础 将这些控制嵌入核心平台,使银行能够在不损害治理的前提下进行创新。 金融服务业多年来一直在试验人工智能,但其作用现已从试验转向核心能力。 托齐解释说:“人工智能创新与可解释性、可审计性和运营弹性相结合。” 托齐说:“塑造财富管理最显著的技术变革是人工智能。它的影响正在重新定义银行如何运营、竞争和服务客户。” 在财富管理领域,机构必须证明自动化决策仍然保持透明度并符合监管标准。 限制并非技术本身,而是支撑它的基础设施。 许多机构仍然依赖那些在实时分析或机器学习成为可能之前很久就设计好的僵化系统。数据流的碎片化以及批量处理使得部署那些依赖持续访问当前信息才能运作的智能系统变得困难。 虽然围绕人工智能的许多争论都集中在基础设施和管理上,但其最显著的影响正开始出现在金融机构与其客户之间的日常互动中。 银行已开始使用人工智能来消除财富管理中的行政摩擦。例如开户 “AI无法在传统的、单体式系统上有效应用,”Tozzi解释道。“基于批次的的基础设施” 文档处理、合规检查和客户准备工作正越来越多地实现自动化。 相反,Temenos提倡结构化方法。 “更明智的路径是渐进式现代化,”托齐解释道。“首先要夯实数据基础,通过可组合能力实现核心现代化,通过精准解决方案拓展创新,并将智能直接嵌入日常工作中。” 对于托齐来说,这标志着金融服务提供方式的一次更广泛转变的开始。 “人工智能正以非常务实的方式改善金融服务体验。它消除摩擦,规模化地增添智能,同时又不损害信任,”他说。“在财富管理领域,这意味着自动化繁琐的行政工作,包括客户入职、审核、准备和文件处理,并将数据转化为具有清晰解释、最佳后续行动和更个性化服务的指导。” 在此模式下,转型变得是连续性的,而非颠覆性的。 “现代化并非在末端强行附加人工智能,”托齐说。“它在于构建一个能够持续进化的基础。” 定义下一代银行的核心能力 其影响超出了效率。 “转变在于,人工智能正成为接口,而不仅仅是功能,”托齐解释道。“它正将金融服务从静态工作流程转变为跨渠道的、对话式和情境化的支持。” 一些能力正开始区分最具竞争力的银行。 “在财富管理领域,我们看到六项能力尤为突出,”托齐说。“将人工智能直接嵌入顾问工作流程,而非将其视为独立工具。以数字为先的服务模式,结合自助服务与人本指导。以及体现财富与客户日益增长的流动性的全球跨境运营能力。” 在一个受监管的行业中,成功的模式是“人在回路中”、透明且负责任,”托齐说。“人工智能不会取代顾问。它放大判断,并作为跨团队的力量倍增器。” 他还指出实时情报日益重要。 灵活性对全球银行业务变得至关重要 随着技术能力的扩展,银行也面临着更复杂的运营环境。客户、资产和监管 increasingly 跨越司法管辖区域,迫使机构重新思考基础设施如何支持国际增长。 “实时投资组合、风险和合规情报将取代批量处理流程,”他解释道。 新的数字基础设施也在重塑资产格局。 托齐说:“银行还需要支持数字和代币化资产,包括托管、合规和安全集成,” “以及可组合平台,这些平台允许机构随着生态系统的演变集成和管理最佳解决方案。” 托齐说:“没有一种运营模式能适用于所有市场、客户或监管机构,