尚品宅配机构调研报告 调研日期:2024-09-24 广州尚品宅配家居股份有限公司成立于2004年,是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌。公司致力于为消费者提供一站式家居定制服务,通过“C2B+O2O”创新商业模式,迅速发展成为现代家居服务企业。尚品宅配以强大的软件技术、创新能力、先进的柔性化生产工艺、云计算和大数据实践,成为中国工业4.0的样本。2016年,被工信部评为“智能制造试点示范(全屋家居大规模个性化定制)”。2017年3月7日,在深交所上市。2019-2022年,连续四年入选CCTV大国品牌。2021年,尚品宅配与京东达成战略合作,致力于“共建成为消费者线上线下购物和居家体验的优质平台和服务商”,为消费者创造更高的客户价值。 2024-09-24 董事会秘书何裕炳 2024-09-24 特定对象调研广州总部(高德置地A座) 中金 证券公司 - 中信证券 证券公司 - 恩宝资管 资产管理公司 - 金友投资 投资公司 - 一、主要问题及回答: 问:近期一系列地产利好政策频出,对家居市场的影响? 答:今天央行宣布了将降低存量房贷利率,并统一房贷最低首付比例的消息,因购房人群、存量房贷还款人群与家居消费人群有一定程度重合,叠加以旧换新家装补贴政策正在深圳、上海等地有序开展,上述政策有望形成合力,对稳定市场信心、激活家居市场具有积极作用。与此同时,企业也在积极让利加码补贴政策,9月22日,尚品宅配推出了臻选焕新全案套餐和局改焕新套餐,以灵活的产品组合和优质服务激发民众家居焕新行动,此举不仅是对政府提出的激发家居消费活力的大力响应,也体现了尚品宅配作为领军家居企业的积极社会担当。 问:招商进展情况如何? 答:公司从二季度开始在持续进行招商活动,开拓空白城市和三、四、五线城市市场,完善全国渠道布局。后续也会积极推动招商后的门店尽快落地,并充分运用AI设计工厂作为抓手来帮助新商,通过降低新商前期对于设计服务能力的获取难度,来提高前期运营确定性。此外,面对存量房市场,公司也积极尝试在招商上探索一些新的合作伙伴。 问:近年来,越来越多的中国家居企业开始将战略目光投向海外,公司目前的海外占比不高,未来会计划扩大吗? 答:此前,公司海外布局策略以产业模式输出为核心,充分利用自身在IT及信息系统技术领域的强大优势,将全屋家具定制产业模式整体输 出给海外合作客户,这种模式比较轻,目前该模式已成功输出到泰国、印度、印度尼西亚、新加坡等国家。也得益于公司多年的全屋家具定制产业模式的技术输出经验,公司在近期宣布启动新的海外招商,将以Sunpina的国际品牌标识,围绕中东、东南亚、非洲等地区进行招商落 地,积极开拓海外加盟店,进一步拓展公司在海外市场的业务版图。目前,海外加盟店已成功在马来西亚、越南等国家落地,这一举措标志着公司在海外市场的发展战略迈出了新的一步,有望为公司带来更多的国际业务机会和增长点。 问:公司AI技术应用研发进展如何? 答:公司有持续开展AI技术创新与应用,将AI技术作为发展的核心动力,升级了包括营销、设计、生产和物流在内的生产力系统,构建了新 一代的智能设计、运营、管理平台。其中最突出的是我们打造的“AI设计工厂”——AI设计工厂是AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂。AI设计工厂重构了设计服务流程,从传统单店承接全部设计服务,转变为店面承接需求,AI设计工厂集中设计交付产物,店面拿到交付产物做销售的创新模式。AI机器人完成客户个性化需求分析、空间拆解、单空间智能设计、设计产物合并包装、销售PPT准备等关键工作。AI设计为主,人工辅助方案审核和调整,高效高质量的完成全套可下单、可生产的设计方案。在使用了AI设计工厂后,一个人能抵上以前十个人 的产量,可见AI设计工厂在设计效率上的优势还是非常显著的。