医药研发板块BI建设方案 ©帆软数据应用研究院医药健康事业部 文件密级:L0 历经15年发展,帆软已成长为国内领先的商业智能厂商 2006 注册成立帆软软件开始公司化运营推🎧FineReportV3.0 2012 FineReport成为报表软件领导品牌,帆软成长进入快车道 2013 发布FineBIV1.0 掀起国内自助式BI浪潮 2015 销售额破亿,将国内商业智能产业,带到新的起点,发布国内首款表单类应用搭建平台——简道云 2019 年销售突破6.7亿 连续两年获得IDC认证国内商业智能市场占有率第一 2020 年销售突破8.4亿 依旧保持强劲增长 帆软总部位于无锡,员工总数超过1300人,全国与海外共设立15处分支机构 机构分布 总部:无锡 分支机构:上海、北京、深圳、南京、杭州、济南、成都、武汉、西安、沈阳、安养、新竹、东京、曼谷、新加坡; 组织规模 员工总数超1300人,国内BI领域人员规模第一,产品和研发超过半数,以产品和技术驱动; 中国商业智能软件市场厂商份额 Forbes IDC 帆软16.30% SAP9.20% 其他54.90% Microsoft8.50% Gartner CCID IBM5.90% SAS5.20% *数据来源:IDC《2019年下半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》 15,000 帆软客户总数已突破15000家,中信银行、兴业证券、天弘基金、58同城、绿城集团、上海医药、吉利汽车、泰尔重工、顺丰速运、厦门航空,统一星巴克、蒙牛乳业、TCL、新华书店、德勤咨询、北京大学、中铁建工、云天化集团、中国铁路、国家税务局、新希望集团,复星集团等都是帆软的合作客户。 帆软客户几乎已经覆盖国家统计标准(GBT4754-2017)所涉及的细分行业。 *数据统计截止2020年12月 帆软发展至今,已经取得众多市场优质客户的青睐 中广核风电 95857部队 苏州协鑫光伏科技 国土资源厅卜蜂莲花 中国第一汽车集团 江苏苏美达 中国交通信息中心 中国水利水电 科大国创软件 江苏红豆实业 国联证券 锦江国际 江苏瑞中数据 国药控股天津 中国海洋石 方正油 中石油安全环保院 公安部第一研究所 西安协同数码股份 中国邮政 中国铁路 西安市热力总公司 浙江大学住房公积金管理中心 中国石油 TCL 乐天玛特 河南中孚实业 上海晨光文具 上海神舟航天技术 广西晟日电子 北京民生电子商务 中华人民共和国公安部 交通银行 眉州东坡餐饮管理 中韩人寿保险 安泰得(上海)软件 中国联通 万达集团 深圳盒子支付 新希望六和股份 中国人寿 郑州丹尼斯百货 294 万达集2团07 15美0的 69华为 151 安泰得(上海)软件优耐德电梯家 中家国核工业集团 家 江苏悦达 万联证券家 家 霍尼韦尔公司 日立家用电器 上海微电子装备 天津罗升企业 武汉红人服饰 财富中国企业500强 广西晟中日国教电育报子刊社 帆软合作294家 中企联中国制造青业岛50高0校强信息产业中企联浙中国江服农务资业集50团春0强秋航空股份 帆大软合唐作电207信家山西山大新网科技格帆软力合作电150器家 中交国通软银件行企浙江业省1分00行强69家选择帆软 中国一级系统上集海成宝商2钢75化家工 杭州奥楚科技 1安51徽家江与淮帆安软合驰作汽车 江苏南通三建集团 浙江恒逸 杭州奥楚科技 袁隆平农业高科技 南京道路客运服务中心 首铁资源网 北京长京益康信息科技 南威软件 广发证券 深国投*数商据业来源: 海南民生管道燃气公司 吉利控股 友众信业金融信息服务 海南民生管道燃气公司 中国石化 《财富中国企业500强-2020》 华北计算机十五中所国民生银行 中国人民银行 泰尔重工 山东产权交易中心 郑州宇通客车 北京火箭蛙信息技术 吉林省统计局 《中国传企业化联集合会团-中国制造业500强-中201信9》银《中行国企业联合会-中国服务业500强-2019》 招商银行 《中国电子信息产业联合会-中国软件企业百强-2018》 帝王洁具 浪潮集团 景瑞地产 《中国电子信息产业联合会-信息系统集成及服务安一级徽资质省名单卫-20生18厅》 蒙牛乳业 海南民生管道燃气公司 银泰证券 上海医药北京东方佳联影视技术 美特斯邦威 中国银…行… 神州数码 百联集团 *帆软客户关系管理系统-统计截止2020.12 北京清华城市规划设计研究院 湖南药监局 中国支付通集团 惠而浦(中国)哈药集团 环球石材 中国电力科学研究院 深圳市明源软件 重庆亚德科技 中国铁路工程总公司 东风汽车 湖北省审计厅 北京海军研究所 三诺生物传感 IBM中国 万达集团 深圳市思乐数据技术 山东久泰能源集团 紫金信托 中国电信 中国燃气液化石油气总部 CONTENT 目录 Part01医药研发数据化运营面临的挑战 行业面临痛点及对企业可能造成的损失 Part02帆软解决方案 面向医药研发数据化转型帆软的应对思考 CONTENT 01 医药研发数据化运营面临挑战 •没有明确问题就开始大张旗鼓开展数据工作 •明确问题但是没有意识去整理企业数据、通过有效的数据分析方法定位原因并提�解决方案 •数据质量和异构问题导致企业使用数据的效率与业务需求变化的需求不匹配 •即使企业上线了ERP、CRM等业务系统,但是营销会议、生产会议等重大会议由于数据口径矫正、数据采集效率的影响,仍无法脱离纸质报告、PPT&Excel化 •面向用户的数据应用产品功能及体验导致企业应用数据的习惯缺失 •可视化效果、动态交互体验差,既不能快速反映数据事实同时无法有效溯源和分析 •自助分析需求由于数据权限和工具使用的阻力,业务部门无法及时有效的提�针对问题的业务解决方案 •数据运营体系的构建方法缺失,导致数据项目的投入产�不理想 •人才与团队的缺失,导致数据工作仍停留在“取数机”和“表哥表姐”的阶段,无法通过有效的方法来实现数据对于业务的价值变现 •领导层:无法及时获取反映企业真实情况的数据,进而做�正确的业务决策 •业务层:即无法高效分析数据反馈业务进展,又无法及时根据决策高效执行 •IT层:IT投入无法直接地体现业务价值,导致投入产�不成比例的风险大 •公司层:机会和风险无法有效掌握,导致行动迟缓,增长效率低且抗风险能力弱 CONTENT 02 帆软解决方案 帆软建议从技术落地到价值应用两个节点着手串联整个数据价值工作的流程 从核心业务流中存在的信息效率问题入手,针对具象化业务实体的痛点提�有效解决方案 从业务模型的建立�发进行数据基础的梳理和优化,逐步完善企业整体统一的数据管理体系 业务价值技术落地 切入点:用什么数据? 医药企业从市场经营到供应链管理,会有海量的数据产生。哪些数据是能反映经营当中�现的问题?看这么多数据应该优先看那些数据?这些数据如何分析可以更直观地展现业务问题? 异构数据接入数据口径统一 价值变现:如何与管理结合产生实际价值? 有时查看报表,只是单纯的查看企业以发生的事实,而管理者更想要的是通过数据可以帮助生产经营进行事情计划、事中监控、事后分析。如何把各个阶段的数据与企业的管理闭环结合起来? 平台工具 数据权限共享前端应用设计 业0务1价值 药物研发的重成本、重投入、重风险,是不言而喻的,对于探索研发的药企来说,是巨大的挑战,这也是造成国内药企分布现状的主要原因。通过全球医药研发的ROA(投资回报率)数据显示:(以每7年为一个统计周期)在上世纪90年代,新药研发的投资回报率可以保持在2-3%之间;2000年开始明显跌落,维持在低于1%的水平,最低在0.5%;10年后有所回升,但仍然徘徊在1%左右(截止2016年) 药品研发的过程是一个充满挑战的过程,可以用三个”10”来诠释其艰难: 10年的研发周期 10个亿的研发投入 成功比率远远不到10%,仅有2-3%左右 数字化已经渗透到社会行业的方方面面,医药行业同样如此,但是更多是集中于营销端,部分覆盖到生产端,而研发端的数字化程度最低,仅仅与建筑行业的数字化程度相当。 较低的数字化水平,使得研发环节风险管控、成本精细化管理、追求合理回报三个核心问题无法得到及时有效的数据反馈,进而影响研发环节的决策效率。 一、研发项目管理分析系统定制化适配 二、资料库系统支撑文档安全与知识分发 一个案例讲述帆软在医药研发环节如何帮助企业改善运营效率 场景一:研发项目管理分析系统定制化适配 背景: 痛点: 圣苏新药开发有限公司是一家专注于DMPK及PKPD的新药研发合同外包公司,具有丰富的PK分析和数据解读能力,同时建立了多种体内和体外药效评价模型,提供成药性优化方案,指导临床试验设计,减少新药研发的风险。 研发环节在业务流程管理上有一定的特殊性,很难有一套系统能完全覆盖所有的业务流程,大多数的数据记录之前都是在纸质上进行记录,之后再由人工录入到不同的Excel表格中,在解决业务部门的问题的同时,如何把信息准确地传递给管理层并帮助他们进行分析和决策也成为了一个重要的问题。 合同管理项目管理样品管理 客户报价合同签订 销售部门 质量保证部门 样品管理 实验制剂 动物实验 到账管理 课题结算 课题管理&实验部门 财务部门 课题交付 数据报告 样品分析 人员管理 设备管理 人事、采购、设备管理部门 采购管理 1 8 合同管理模块: 原来的合同管理、课题管理等业务都是使用EXCEL表来处理,数据不准确、数据格式不统一,在最终进行数据分析和整合的时候业务人员很痛苦,要浪费大量的时间精力来进行数据清洗和部门协调。 该模块可以实时跟进合同签订情况,管理合同到账,协同了财务与销售的工作,解决了合同文件在线查看与共享问题。 新建审核 数据维护 实时展现 1,合同信息标准化留存 2,纸质合同扫描文件统一流程上传 3,合同信息及时更新 4,下游联动项目管理和财务开票与结算 1、不同角色更新合同信息后,实时更新、信息总览 2、根据部门职责配属操作权限,例如财务部门进行到账更新、档案部门进行归档操作 3、钻取即可追溯客户信息 总经理�差频繁,往往很难实时掌握公司今年到底签了多少合同、有多少营收、合同执行进度如何; 历史总是通过电话的方式来获取信息,即存在信息及时性问题,同时又无法准确宏观掌握公司合同信息 利用数据可视化,总经理可以实时掌握年度、月度的合同进展,同时针对不同类型合同占比、大客户排名等关键信息做�决策 项目管理模块: 研发项目管理信息无法留存、流程线下处理,导致公司的项目执行效率无法有效监控,责任落实不彻底,整体效率受到影响; 该模块主要包含了课题进度跟踪和课题结算功能,从而让管理人员对整个流程有了非常直观地了解,提高了项目运营效率。 1.如何解决部门之间的协同问题? 2.如何实时统计课题进度情况? 3.如何快速了解课题创收情况? 由于信息互通问题不及时,原来项目启动与商务部门的联动往往要迟滞2天左右,同时合同信息不完整时会导致项目执行风险增加;通过系统管理,合同信息实时反馈分配相应项目组长,所有项目启动从已认证合同开始,充分提高商务阶段到项目阶段的联动效率。 1、建立项目任务管理模块,以项目进度为维度进行管理,责任到人,节点明确 2、项目信息明细查询,完整记录项目从始到终的生命周期信息, 3,基于项目信息进行下游样品申请/实验申请 分阶段项目进度达成 项目进度/创收总览 项目执行进度甘特图 样品管理模块 空白基质是指从生物体(人体、动物、植物及其器官等)直接或间接获得的用于实验的基质样品,该基质样品 (动物、植物及其器官等)未经任何形式的含待测化合物的给药,空白基质的管理关系着药物的研发和实验,是整个管理平台中非常重要的一环。 空白基质的接收、使用、追踪和管理存在一定的弊端: 1.以往的库存信息都是记录在Excel中,没有办法主动通知样品管理员及时进行补充和处置; 2.实验人员使用空白基质会忘记及时归还和处置,归还没有