新零售新营销 2021帆软智数大会 喻旭 1数据背后发生了什么 2遵循营销范式的变迁 3新营销4个关键 4用户运营部门的标准岗位参考 数据背后发生了什么 CHAPTER01 1、从供给规模转向需求规模 标、准化 2、消费需求从功能诉求到“体验”诉求 3、行为触点的快速变化 •5年一周期 •线下到线上,再到融合 •搜索到推荐 •图文到视频 •非主流到主流的间隔变短 •创新周期在加速 •洞察与面对快速变化的VUCA,关键是敏捷性。 •宏观:经济结构变化 •微观:消费行为变化 •新营销的思维、方法 新营销4个关键 CHAPTER03 新营销4个关键 “内循环”“敏捷性” 营销营销 范式能力 “用户化” 营销营销 指向组织 “独权扁” 关键1:营销范式“内循环” 存量时代(水车模型) 关键2:营销能力“敏捷性” 关键3:营销指向“用户化” (渠道中心) (用户中心) 基于意义的用户方案开展生态运营 基于生命周期开展用户运营 基于产品品类进行全渠道带货 “品牌是卖出来的”“用户也是卖出来的” 面向“私域用户”,以“会员用户数据”作为驱动,开展用户生命周期的运营,成为本阶段的关键。你要思考的是如何延长客户生命周期,并且如何在生命周期内挖掘更大的价值变现 找准产品背后的意义,重新定位用户价值,制定用户方案,并匹配与用户方案对应的供应链体系 关键4:强调组织“独、权、扁” THANKYOU 谢谢观赏