酒店行业解决方案

帆软软件 酒店行业解决方案 帆软数据研究院地产事业部 @帆软地产 2021FanRuanSoftwareCo.,Ltd. 1–帆软公司与产品介绍 2–帆软酒店行业解决方案 3–帆软酒店落地客户案例 TheMainStructure Contents 01 帆软公司与产品介绍 « @帆软地产 2021FanRuanSoftwareCo.,Ltd. 历经15年发展，帆软已成长为国内领先的商业智能厂商 2006 注册成立帆软软件开始公司化运营推🎧FineReportV3.0 2008 发布FineReportV6.0开始大步流星进入新的发展阶段 2012 FineReport成为报表软件领导品牌 市场占有率业内第一 2013 发布FineBIV1.0 掀起国内自助式BI浪潮 2015 2015年销售额破亿将国内商业智能产业带到新的起点 2020 年销售突破8.4亿 连续俩年获得IDC认证国内商业智能市场占有率第一 帆软总部位于无锡，员工总数超过1300人，全国与海外共设立15处分支机构 机构分布 总部：无锡 分支机构：上海、北京、深圳、南京、杭州、济南、成都、武汉、西安、沈阳、安养、新竹、东京、曼谷、新加坡; 组织规模 员工总数超1300人，国内BI领域人员规模第一，产品和研发超过半数，以产品和技术驱动; ForbesIDC GartnerCCID 固定式数据展现 产品 FineReport 定位 以IT为中心的预定义报表平台；主要面向IT部门，为企业日常管理提供固定式的报表展示； 典型用户 具备基础SQL知识的IT人员 典型功能 复杂报表 参数查询 数据填报 定时调度 打印输� 管理驾驶舱 自助探索式数据分析 产品 FineBI 定位 以业务为中心的自助大数据分析平台；主要面向业务和数据分析师，以问题为导向的探索分析；也支持报表制作； 典型用户 具备业务逻辑和数据素养的业务人员或数据分析师 典型功能 业务数据包 自助数据集 智能图表 Spider大数据引擎 OLAP分析 故事仪表板 自助式应用搭建 产品 简道云 定位 零代码，快速实现业务上云的轻应用搭建平台；业务可以快速解决需求，自下而上发挥创造力；IT可以释放长尾边缘需求，解放生产力； 典型用户 企业全员 典型功能 表单 流程 仪表板 知识库 移动数据分析平台FineMobile FineMobile10.0 为帆软产品（FineReport/FineBI）提供移动端数据展现与分析方案。采用原生Reactnative与Html5双线开发，满足多种应用场景。 交互：卓越交互体验多屏幕自适应，手势操作，查询钻取更加流畅 功能：数据展现，录入，查询，排序钻取，联动 ，批注分享，扫码输入，拍照上传等媲美PC端 IOS ANDROID H5demo 安全：移动设备MAC地址绑定，支持VPN信道加密等全方位移动安全保障 场景：支持原生APP/OEM定制/SDK集成，支持HTML5解析，支持与微信企业号/钉钉集成等多场景使用 帆软大屏数据可视化——帆软产品与大屏硬件的完美结合 可视化布局监控刷新动态交互多屏自适应 丰富的控件和组件，自由DIY布局。自由选择多类可视化图表类型 后台数据智能监测并对比，数据有变更前台及时更新 多维度钻取、联动分析等功能，敏锐地发现数据间的联系 支持自适应展示，设计一次，即可在手机、平板、拼接屏等多种设备上 *大屏应用案例请咨询对应地区销售顾问* 帆软数据应用研究院，专注商业智能领域的前沿趋势与数据化管理研究 2018中国 大数据BI行业分析报告 趋势报告 行业前沿趋势与报告解读 帆软数据应用研究院�品 行业书籍 行业典型案例研究与推广 让银行报表三大痛点不再是噩梦 前沿观点 行业原创前沿观点 帆软数据应用研究院�品 活动指导 数据生产力大赛，智数大会 等活动赛制内容指导 帆软数据应用研究院�品 数据生产力大赛 新思路新体系 帆软数据应用研究院 帆软数据应用研究院是帆软公司关于BI&Analysis领域的前端研究和智库机构。研究范围涉及行业典型案例研究，行业原创观点，行业前沿趋势与报告解读，数据化管理思维模型研究与咨询，以及数据分析师培训等等。 帆软地产行业合作客户名单（部分） 帆软地产客户总数：4152020年地产10强：90% 2020年地产100强：90% 2020年地产200强：75% 依托帆软深厚的技术底蕴与大数据应用的经验， 全面打造“大数据+地产”解决方案，有效帮助房 地产企业唤醒沉睡数据，建立数据仓库和指标库，打造体系的数据化运营决策方案。 帆软酒店行业合作客户（部分） 02 帆软酒店行业解决方案 « 业务问题解构 数据孤岛 当前的业务数据分散在各个应用系统、各个区域之中，各系统间、各区域间的业务数据未经整合，很难得到统一、完整、直观，并能从各个业务主题与维度展现运营活动的管理数据 效率低成本高 管理报表许多都需要手工填制、分层上报、合并、加工，耗 费了大量的管理资源。效率底下，其实时性、准确性、全面性都存在局限，不能充分地体现企业整体运营的现实状况 经营分析 数据化管理 缺乏统一的能够集中体现企业运营活动状况的、全局的、直观的、可视化的数据分析预警系统 数据分散、数据传递困难、数据透明度低、实时性差，无法形成数据链与管理链相融合 帆软数仓技术架构 职能中心/区域桌面 手机/PC/大屏 集团总裁桌面 数据API接口 应用 数据集团报表中心 业务域数据中心 数据 营销费用客源渠道市场细分产量分析 市场域 数据标准 关键人才分析人员变动人工成本人均效能人才结构 人力域 餐饮管理物资管理房务消耗 运营域 数据质量 预算情况运营利润成本达成收入达成 财资域 会员消费情况会员画像 会员发展情况会员基础信息 会员域 元数据 车场情况工单情况设施设备 物业域 数据安全 品牌分类 品牌域 材料价格库入库统计采购计划应付账龄供应商信息供应商排名供应商比价 采购域 数据模型 管理中心 命名规范、数据字典标准编码、标准文件 数据清洗、标准转换分类存储、质量映射 元数据新增、查询元数据调整、同步 数据权限、分级授权安全巡检、漏洞扫描 数据层级、业务主题域逻辑模型、物理模型 业务拓扑解构数据价值资产输出 系统 业务PMSCRM人力系统财务系统填报数据…其他 « 基础阶段报表自动化平台——节约人力成本，提高人均效能 « 进阶阶段集团数据监控平台——发现问题，提高收入 @帆软地产 花费的时间 5% 产10% 生的 经营分析 报表 准备、核对、发布 花费时间长，成效底，努力与价值不对等 •没有时间进行高价值的运营分析 •很少或没有预测性业务分析 •工作重点是”追查”的差异工作 •基于Excel的管理报表 •电子邮件分发静态报表 •手动剪切和粘贴 值 价25% 60% 控制 审阅、批复 数据获取 数据收集、转化、核对 •繁多的人工审查工作 •多次反复，查询，对帐 •无法实现对结果控制的自劢化 @帆软地产 付出的努力 花费的时间 60% 25% 自动取数，时间花在有价值的 业务分析上，价值最大化。 •基于智能分析平台的多维度、 经营多场景的运营分析及预测 分析•钻取、切片、关联 •提高透明度 报表•用户驱劢，自我服务的报表 产生的 值 价10% 5% 准备、核对、发布 控制 审阅、批复 数据获取 数据收集、转化、核对 及分析工具 •与Portal的整合 •工作流程管理，实时监控的依赖关系，完成时间和状态 •基于临界值的自动警报 •接口自动更新数据的能力 •针对多个数据源的自动数据采集、清洗、装载 @帆软地产 2021FanRuanSoftwareCo.,Ltd. 付出的努力 集团数据监控平台主要作用：发现问题，追根溯源，提高效率，增加收入 压力输🎧，暴露问题 1.管理层输出压力，将业绩目标层层转化为数据指标。 A.领导层（企业经营指标预警） B.管理层（业务指标推送） C.基层员工（日周月报复盘） 压力 发现问题 问题行动追踪 问题解决，产生新的数据 经营实况 战略计划 2.信息系统数据流出发，提供信息，将基础数据层层提炼，形成有效信息给管理层提供数据支持。 业态营运看板 项目营运看板 条线营运看板 这样平台既有使用者，又有作用人。下到业务的支撑工作，上到公司的决策分析，打通彼此之间的逻辑，整个分析平台体系化。实现数据管理双驱动。 酒店行业BI解决方案 目标达成 市场管理 运营管理 会员管理 财务管理 物业管理 产量分析餐饮收入会员发展 EBITDA 工单分析 渠道分析房务消耗会员结构 GOP 能耗分析 市场细分物资管理会员画像 收入分析 停车分析 实际预测同比对比 RFM模型分析 成本分析 净利润分析 设施设备管理 收入预算达成成本预算达成GOP预算达成RevPar预算达成 520+100,0001201200w 管理和签约酒店 酒店布局 客房+总数 城市会员 公司管理和签约的酒店超过520家，客房总数逾 10万间，分布在北京、上海、浙江、江苏、安徽等中国20余个省、自治区、直辖市，120个城市，以及德国法兰克福与荷兰埃因霍温。 *本页数据截至2020年8月 线下数据 数据流转 财务NC HR系统 PMS 西软 采购系统 皓谷酒店管理 CRS中央预订 opera OTA渠道分销 商祺会（APP、微信、小程序） 开元官网 开元数说BI系统 开元数说平台纯代码开发带来以下几个问题： 运维成本高，每年投入大量人工成本进行开发、运维 开发周期长，无法满足快速叠代的大量业务需求 所有页面是普通表格的开发，没有可视化图形，整个系统不面向高层开放 在酒店行业最艰难的2020疫情上半年，开元酒店集团仍然选择和帆软产品+实施合作，替换开元数说平台 亚朵集团秉承“人文、温暖、有趣”的产品哲学，依托住宿（酒店、公寓）产业，从经营房间到经营空间再到经营人群，致力于打造新中产品质生活入口。亚朵已成长为集新住宿、新文化、新消费为一体 的生活方式品牌。 亚朵旗下酒店品牌包含：亚朵酒店、亚朵轻居、亚朵S酒店、ZHotel、A.T.House、SAVHE萨和以及A.T.living。 截至2020年8月3日，亚朵开业门店数530家，分布于170个城市，服务于超2000万亚朵会员。 轮播订单信息 同时切换，由历年数据，切换到两年数据对比 地图展示订单流向 数字不断增长跳动 地图展示订单流向 轮播订单信息 维度由近12月的切换到13年至今历年的数据 亚朵酒店--经营性报表 @帆软地产 2021FanRuanSoftwareCo.,Ltd. 数据分析平台建设方案总结 核心目标：以数字化为核心，构建支撑酒店企业基业长青的数据神经网络。 建设体制 构建指标体系 优化内核 提升管理模式 升级体验 迭代交互方式 让数据更贴近业务 让管控更贴近流程 让信息更贴近用户 感谢您的聆听！ THANKS!