携程集团是一家中国领先的在线旅游平台,业务覆盖全球。公司以全产业链布局形成规模优势和品牌效应,拥有全球最大的旅游客服呼叫中心和最高的品牌知名度。公司未来的发展方向包括深化国内旅游市场,发力高频次的短途周边游和当地游,以及下沉市场。然而,公司仍面临后疫情时期订单量和佣金率恢复的挑战,市场竞争加剧,以及航司和铁路票务直销模式深化等问题。尽管如此,携程集团凭借其强大的品牌影响力和广泛的业务覆盖,仍有望在未来取得更大的市场份额和业绩增长。