电子商务的嘉庆！2020年年终回顾

电子商务在2020年经历了历史性的增长，全球电子商务增长了16.5％，预计到2024年美国的复合年增长率为15％。全年有5项具有里程碑意义的IPO，包括Poshmark，AirBnB，DoorDash，希望，小屋集团;以及几个SPAC，包括Vroom，Shift和CarLotz。此外，有39个市场领域的重大并购交易，包括：在食品交付市场上的许多值得注意的交易，例如雀巢以15亿美元收购Freshly和只是吃的75亿美元收购GrubHub。报告还强调了未来或电子商务的几种趋势，例如客户保留策略对客户获取成本的重要性，以及供应链设计在赢得客户满意度中的关键作用。