Part One 文旅行业营销机会及趋势分享 旅游出行是小红书正在高速增长的机会赛道 从浏览笔记被种草,到搜索旅行攻略再到分享出游笔记,小红书已成为在线旅行内容第一阵地 2023年,旅游笔记发布量同比增长273% 旅游出行特色人群解锁文旅种草新姿势 他们年轻有活力,勇于探索世界的精彩,热爱分享旅行中的点滴 每月有六千多万用户在小红书关注旅游 新趋势新玩法为文旅商业化提供优质土壤 「用户们真实的分享与互动,让旅游出行的新趋势、新玩法在小红书上生长」 多个细分赛道处于竞争蓝海,营销红利明显 「境内外旅游局、景点、酒店等多个赛道仍有品牌入驻空间且处于点击成本较低的红利阶段」 不同赛道的客户在小红书需求痛点不尽相同 景区如何做内容种草,打造爆文? 目的地旅游局如何树立品牌形象? 小众目的地如何做破圈营销? 旅游服务商家如何高效获客? OTA、酒店、航司如何打通转化链路? Part Two 文旅分赛道营销案例及解法分享 文旅行业分赛道案例分享 「从三个需求角度,为不同赛道客户找到适配解法」 品牌宣传类 客资交易类 内容种草类 境内文旅局境外旅游局 案例分享:客资交易类客户营销解法 皇包车|适配小红书的选品及内容策略 皇包车|搜索自动化投放降低成本 同程旅行|KOS丰富内容资产,降本增效 KOS新产品玩法能提升社区行业内容丰富度,满足用户多样化的产品内容需求,帮助广告主沉淀品牌内容资产 核心策略 产品加持降本增效 搜索加大精准获客 服务种草内容为王 IP打造形象鲜明 内容策略: ➢首图:真人出镜+背景突出当地特色建筑➢标题:预埋地域信息、出游目的、出游类型等词汇,口语化表述,拉近用户距离➢视频:突出线路、服务、特色、真人体验等 投放策略: •投放目标:产品种草(30%)+客资收集(70%)为主•人群定向:推送DMP人群包主要定向:中高消费水平+一二线用户为主,有消费力•关键词:搜索关键词和笔记内容一一对应,结合站内热搜词+上下游词,保证搜索结果与投放主题契合 某OTA |搜索唤端助力种草转化 唤端链路测试 搭建KOS内容矩阵 精细化搜索投放 •单日单账户新建计划数5+ •根据投放笔记筛选高匹配度关键词•初期主投核心转化关键词以长尾词为主•单计划关键词数量500+ 客资交易类客户营销解法 案例分享:内容种草类客户营销解法 为什么要做种草 一次旅行的诞生:足够量的笔记阅读(F)加攻略搜索(S) 提前4个月开始产生兴趣,500+篇笔记阅读+150+次搜索 种草是玄学吗 KFS的营销价值 成本降低 某国际主题乐园|全年KFS长效种草 长隆旅游度假区| KFS组合击穿亲子游 实现品牌心智稳步增长 K即使作为行业头部,依旧需要维持品牌竞争力,实现与消费者的双向奔赴,带动生意增长 K FS科 学 配比本 质是高效种草 K:FS=8:2 K:FS=2:8 高 效 的 投 放=目 标 聚 焦+多 次 触 达 低 效 的 投 放=人 群 分 散+触 达 频 次 低 深 度 种 草 人 群 成 本 KFS种草投放科学配比,打造好内容 在品牌建基础前期高k占比合理,步入数据稳定期之后参考头部品牌逐步提高fs占比 KOL 产出优质内容后进行投放 FEEDS 累计互动反馈,精准触达TA SEARCH 收口精准用户,提高转化效率 案例分享:品牌宣传类客户营销解法 景德镇三宝村|小众游文艺游的出圈之路 趋势深化三宝村与小众游 趋势生长景德镇与小众游 景德镇三宝村|小众游文艺游的出圈之路 「放大明星同款效应」 明星资源线下打卡宣传造势 线上话题激励用户参与互动 目的地多业态打卡地图,互动机制激励笔记发布 高点明星线下打卡,激活文娱声量,带动文娱圈关注 以明星为撬动点,塑造必去同款打卡地! 景德镇三宝村|小众游文艺游的出圈之路 「联动多方资源放大宣传势能」 社 区 联 动 资 源 站 内 宣 传 资 源 扩 影 响 小众目的地营销:让趋势走到城市 新加坡旅游局|大势目的地的乘风破浪 峰值再现创意叠加,心智种草 趋势放大,人群拓圈 用正确的方式获得确定的流量 新加坡旅游局|大势目的地的乘风破浪 「事件营销放大活动声量,内容聚合实现人群渗透」 活动上线引爆新加坡旅游局搜索高点(与1月25日大使馆宣布免签政策正式签署搜索热度齐平) 热门目的地营销:让声量成为机会 利用小红书商业化资源组合,实现自然流量的有效转化,让看热闹的人成为局中人通过互动创意实现线上线下营销闭环,促产UGC激发目的地探索 文旅行业IP营销策略总结 国内目的地IP推荐:城市正当红 打造声量更集中的曝光,结合线上曝光与线下引流 深挖城市特色资源,通过内容种草+出行趋势打造打造不可复制的在地文化 国内目的地IP推荐:看中国 拥抱中国山河之辽阔,闯入人间是烟火 联合官媒,用年轻人的新视角,看到宝藏中国,焕新中国大地新生力 小红书博主深度体验宝藏目的地 境外目的地IP推荐:世界慢慢游 红薯旅行家团建 围绕趋势下的新鲜Topic,结合传播主张落地特色活动,内容二次释放 社区文旅垂类内容促产 Part Three 文旅营销产品介绍及暑期布局建议 文旅行业营销产品地图 文旅UGC很多,如何利用UGC价值? 「口碑通」是PC端智能便捷的口碑运营工具,帮助品牌发现站内优质的口碑内容,通过加热的方式实现口碑种草。景区类、政文旅、航司 酒店等种草类客户 适配客户类型 发现优质内容,洞察内容传播风向、加速好口碑传播 BFS=我说自己好KFS=名人说我好UGC=全网说我好 如何提升投放效率,找到更精准人群? 产品亮点 搜索自动化投放 前置输入spu,以spu为维度进行模型预估,系统自动+实时调配预算、出价、词和物料的匹配逻辑,提升计划投放效率,进而达到计划跑量提升及成本稳定的自动化投放产品(替换原搜索省心投) 提升跑量能力:通过同一个标的(spu/业务点)聚合投放,提升标的跑量能力减轻基建压力:一个标的建一个计划不需要大量计划堆积,减轻投放压力精准人群预估:信息聚拢后,模型预估更加精准,可以获取更多精准人群,达到效果最优 文旅SPU如:日本东京定制游/川西跟团游 适配场景 营销诉求:客资收集【其他营销场景敬请期待】推广类型选择:搜索推广搭建方式选择:自动化投放转化目标:私信开口【其他转化目标敬请期待】 旅行社、游轮等客资收集类客户 适配客户类型 文旅交易商家如何从种草到闭环? 如何验证文旅客户种草价值?一方人群 文旅行业有哪些节点需要重点关注 文旅行业全年流量预估 暑期档将是文旅行业全年周期最长且最关键的营销窗口 搜索趋势:整体趋势在5月底开始迎来暑期增长,在端午后波动上升,最终在8月中旬预期达到暑期流量峰值 内容发布热度:1-5月旅游类目内容发布热度同比23年同期上涨37%,预估进入6月稳定增长,整体同比40% 暑期档:亲子、滨海、毕业游为主要场景 场景热搜词:暑期用户多以亲子游、海边游玩、毕业旅行为主热点话题标签:反向旅游、治愈户外、悠闲小城、季节限定、热门影视同款类话题热度高 相关话题标签 #人人都是庆学家#Live这一刻#花式玩水大赛#我为阿勒泰上大分#大自然会把大人变成小孩#大自然专治所有不开心#户外影像周#寻找你的阿勒泰 共同奔赴文旅大世界! 马里亚纳×文旅行业代理闭门研讨会