临床服务：与NHS合作以实现更好的患者结果

临床服务与国家医疗服务体系合作，以提升 患者治疗效果 我们是谁 IQVIA是一家全球医疗健康数据公司，在英国和爱尔兰拥有强大的业务实力。我们擅长运用数据、技术、先进分析、数字化转型和临床研究，推动医疗健康领域的创新与生产力提升，支持整个系统生命周期。 艾昆纬（IQVIA）覆盖整个医疗健康生态系统，支持解决方案的开发并优化患者护理，其最终目标是改善患者结果，我们的团队与以下各方有效协作： 95%的NHS组织已使用我们的一项或多项服务，包括成本核算、编码、基准测试和数据中心，并且我们的洞察力和反馈专业知识在众多医疗保健系统中得到广泛应用。 艾昆纬正在提供以自身数据为基础的咨询服务——运用临床编码分析、员工调查以及PLICS数据，精准定位数字化转型能够产生可衡量影响的领域。 IQVIA已交付英国国家医疗服务体系（NHS）全国员工调查，该调查于2025年在NHS workforce中对超过94万人进行了调查。 艾昆纬（IQVIA）专注于为客户数字旅程的风险管理，并支持其系统全生命周期中的所有要素。 IQVIA正为英国国家医疗服务体系（NHS）联邦数据平台（FDP）提供隐私增强技术（PET）——这是NHS首次使用国家保障和资助的隐私工具，旨在惠及所有NHS机构——以确保NHS范围内患者数据管理的最高安全标准。 艾昆纬为超过50%的家庭医生诊所和全科医生网络提供临床支持，以提升国家医疗服务体系（NHS）的容量、优化治疗方案，并识别患者。 艾昆纬正进行英国超过20%的商业性临床试验，其中超过三分之一的英国临床试验针对癌症及其病因。 我们团队 我们是一家以患者为中心的组织，致力于在广泛的治疗领域改善患者体验和临床效果。 与国家医疗服务体系（NHS）及生命科学组织紧密合作，我们致力于大规模地实现有意义的、可衡量的影响。作为国家医疗服务体系（NHS）的可信赖供应商，我们提供覆盖初级保健和二级保健的服务，从而对地方及系统层面的优先事项有着深刻的洞察力。 我们的工作以洞察驱动、端到端的解决方案为基础，旨在支持患者获得更好的健康结果。 临床药师和护士主导的服务 旨在提升患者体验和效果的医疗服务 案例研究：提高哮喘治疗利用率及临床指南依从性 背景 一个整合照护系统（ICS）希望改善高风险哮喘患者的治疗利用率和临床指南依从性，以改善其临床结局。哮喘控制不佳会加剧急性发作，降低生活质量，并增加非计划的初级保健和医院就诊。 解决方案 评论遵循英国胸科协会（BTS）和国家健康与护理优化研究所（NICE）的指南。 一项质量改进计划在52家机构中实施。 IQVIA的临床药师使用哮喘控制测试（ACT）评估了当前的症状控制情况，讨论了治疗方案依从性，并探讨了非药物治疗支持，例如戒烟、减肥、运动、呼吸卫生等。 用于优先安排哮喘患者接受审查的标准包括： • 既往12个月内，同时满足以下条件：≥6次短效β2受体激动剂（SABA）使用 + ≥1次呼吸系统住院 + ≥1疗程口服类固醇；• 接受过单成分长效β2受体激动剂（LABA）治疗。 结果 在16周内提供了虚拟临床咨询 ~78% 有百分之多少的患者同意或非常同意，与药剂师交谈有助于他们更好地使用哮喘药物和吸入器。 记录了个人哮喘行动计划（PAA）的患者数量增加 未来扩张 基于上述成功，IQVIA 现正计划在其 IQVIA 医疗保健分析网络（IHAN）——一个覆盖数百万患者的基本医疗网络——中，推出一款雄心勃勃的哮喘患者健康工具。 这将能够实现对控制不佳的哮喘患者进行精准定位，进行干预后的监测，并能够标记出无应答和/或依从性差的患者以便进行后续管理。 推荐信 我们已发现这项COPD服务是我们患者护理服务中的宝贵补充，它提供了高质量的专家意见，补充了我们内部的临床团队。所提供的评论和建议清晰、临床适用，易于整合到持续的患者管理中。 该服务支持我们在长期病情管理中识别优化机会，特别是在呼吸护理方面，并有助于确保患者获得基于指南的最新干预措施。沟通及时有效，建议结构清晰且具有可操作性。 总的来说，这项服务提升了患者护理水平，支持了主动管理，并对我们的临床治理和质量改进流程产生了积极影响。我们将很高兴继续与这项服务合作并向他人推荐。 杜德利伍德诊所实践经理 我谨代表自己和多发性硬化症团队，感谢您高效且富有善意的辛勤工作。尽管由于Bradford输液服务的全新设立而面临诸多困难，您仍展现了非凡的韧性、出色的沟通能力和对患者的深切同情。您坦诚相待，总能指出任何不足之处，并始终致力于提升输液服务，同时让我们的MS患者备受欢迎并成为您关注的焦点。此外，关于您护理的许多非正式正面反馈也广为流传，我们所有人都将深切怀念您。 医疗保健专业人士 我发现在管理血脂异常方面，脂质辅导课程非常有帮助，它们增强了我对风险评估、治疗方案以及实践应用指南的理解。基于病例的讨论尤其有助于培养我的临床决策能力。我感觉在优化脂质治疗方面更加自信了。 药剂师，市政厅与巴罗外科医院 我对护士的照顾和沟通非常满意。知道我需要帮助或建议时可以随时联系到一位护士，这让我感觉非常有益和安心。在我第一次注射时，她让我感到很放松，这给了我信心。非常感谢。这真的让我很感激。患者 我们的团队从IQVIA那里获得了优质的服务。参与者招募的效率大大提高，我们在几个月内就达到了招募目标。他们的投入减少了我们的行政工作，使我们能够专注于招募任务。我们的团队与IQVIA保持着定期的沟通，他们迅速采取了我们提出的建议。我期待我们团队再次合作。北布里斯托尔NHS信托基金会心脏病学研究团队负责人 IQVIA为我们评估COPD患者提供了优质的服务，协助了我们现有的护理团队。咨询反馈高效且恰当。我们会再次使用这项服 务。 iqviamapa@iqvia.comLinkedin: IQVIA UK & Irelandiqvia.com联系我们