中国联通：中国联合网络通信股份有限公司2025年年度报告

重要提示 一、本公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人董昕、主管会计工作负责人李玉焯及会计机构负责人（会计主管人员）赵兴富声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司董事会审议的报告期利润分配预案如下：本公司通过中国联通（BVI）有限公司持有中国联合网络通信（香港）股份有限公司（以下简称“联通红筹公司”）的股权，按本公司章程规定，应将自联通红筹公司分红所得现金在扣除公司日常现金开支、税费及法律法规规定应当提取的各项公积金后，以现金方式全额分配给股东。 联通红筹公司董事会于2026年3月19日提议派发2025年度末期股利，每股派发股利0.1329元。如获联通红筹公司周年股东大会批准，本公司预计将收到按持股比例计算的股利约17.87亿元。依照公司章程，在收到此等股利后，扣除本公司日常开支和税费约0.14亿元，减去预提2026年度法定公积金约1.77亿元，加上2025年末本公司未分配利润余额0.47亿元后，可供股东分配的利润约16.43亿元。 据此，董事会建议，本公司对权益分派实施公告中确定的股权登记日收市后在册的股份，每10股拟派发末期现金股利0.523元(含税)，共计拟向本公司股东派发约16.35亿元(含税)的末期股利，剩余可供股东分配的利润将用于以后年度的利润分配。连同已派发的中期股利在内，全年每10股拟派发现金股利1.635元（含税），共计拟向本公司股东派发约51.12亿元（含税）股利。 在实施权益分派的股权登记日前，若公司发生可参与利润分配的总股本变动，拟维持分配总额不变，相应调整每股分红比例。 本次利润分配方案尚需提交本公司股东会审议。 截至报告期末，母公司存在未弥补亏损的相关情况及其对公司分红等事项的影响 □适用√不适用 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用本公司2025年年度报告中所涉及的发展战略、未来经营计划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十、重大风险提示 敬请查阅第三节管理层讨论与分析中关于公司未来发展的讨论与分析中可能面对的风险因素的内容。 十一、其他□适用√不适用 目录 第一节释义....................................................................................................................................5第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................6第三节管理层讨论与分析...........................................................................................................10第四节公司治理、环境和社会...................................................................................................27第五节重要事项...........................................................................................................................47第六节股份变动及股东情况.......................................................................................................68第七节债券相关情况...................................................................................................................75第八节财务报告...........................................................................................................................76 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、基本情况简介 五、公司股票简况 六、其他相关资料 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 单位：元币种：人民币 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明：□适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十一、存在股权激励、员工持股计划的公司可选择披露扣除股份支付影响后的净利润 √适用□不适用 十二、采用公允价值计量的项目 十三、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的业务情况 连接业务稳步发展。一是全力以赴稳经营促发展，在统筹质的有效提升和量的合理增长上取得积极进展。连接用户规模持续增加，移宽用户规模创历史新高，移网出账用户规模超3.57亿户，累计净增1332万户，宽带网上用户规模超1.29亿户，累计净增761万户。二是以宽带突破牵引融合发展，筑牢可持续发展基础。通过“宽带扩规模，融合加要素，融合促发展，融合提价值”的实施路径，实施精准策略调控，用户质态持续向好，用户结构不断调优，融合渗透率提高至78.3%，手机、宽带新发展用户价值好于去年。三是以产品创新切入家庭融合，打造收入增长第二曲线。积极把握人工智能发展机会，深化“AI+产品创新”，强化多应用集成、多场景融合，加快智慧家庭产品云化和智能化迭代，聚焦智家核心入口和控制中枢，深度定制“智家通通”等多类终端产品，联通云盘、联通超清、联通看家、云智手机/电脑等云智产品加速发展，云智产品服务用户规模超3亿户，逐步形成收入增长新动能。加速“端网云智安”融合，物联网业务持续突破。物联网连接数达到7.2亿，新增9833万；新能源汽车市场拓展成效明显，新增联网份额超过65%。 算力业务规模增长。一是建设智算集群。加强“东数西算”枢纽节点和绿色算电示范省的资源布局，标准机架规模超过110万架，建成7个百兆瓦级AIDC园区，智算规模达到45 EFLOPS。加快新“八纵八横”骨干光缆网建设，新增超过9000公里，实现算力枢纽节点互联互通，服务区域协调发展。二是升级联通云。加快向AI云演进，深化超大规模智能云原生实践，提升统一编排调度能力，构建“应用+模型+资源”的算力经营新模式，支撑180多个省市级政务云建设，赋能近40万企业客户数智转型，树立“AI智选联通云”品牌形象。三是开放数智平台。建设国家人工智能应用中试基地，推出“万象”数据工程平台、“元景”MaaS平台、“万悟”智能体平台，提供140多种业界主流模型，积累超过400TB高质量数据集，汇聚万余名开发者，助力广大客户快速构建智能体应用。 客户服务水平进一步提升。一是深化便捷服务，传递“联通温度”。落实工信部“让信息通信发展成果更多、更好惠及全体人民”的要求，落地暖心服务“十件实事”，开展“明白办、放心用”等活动，提升服务水平。10010热线开展温情服务活动，优化流程精准服务，完成“全国两会”“亚冬会”等专席重保，为银龄、双拥等群体提供专属服务。营业厅全面深化服务转型，提高办理效率，缩短等待时长，构建智慧服务新生态，开展适老、反诈等服务。中国联通APP持续拓展服务场景，强化资费透明展示与服务引导，月活用户突破1.1亿。提升政企客户感知,赋能数字化转型。服务新型工业化，5G工厂超过9千家，5G专网项目收入123亿、同比增长51%。赋能数字政府，迭代经济运行平台，有效助力20多个部委和20多个省宏观经济科学决策。二是创新智能服务，塑造“联通智慧”。推出通通客服智能体，提供多模态交互的177个服务场景，推动服务从“标准化应答”向“个性化对话”升级，实现信息查询更直观、业务办理更便捷、问题解决更快速。 安全业务能力持续夯实。一是增强安全能力。建立AI全栈安全防护体系，全国首家通过国家数据安全能力成熟度模型（DSMM）最高等级评价，数据安全管理能力达到国内领先水平。二是构建安全生态。依托“墨攻”安全运营服务平台，实施200余个安全项目；“安全荟”作为国内首个网络安全产业链产品供需对接平台，服务客户超过2.7万家。 网络连接能力持续提升。一是深化共建共享，5G中频基站超154万站，低频可用基站超过100万，重点场景深度覆盖明显改善。二是宽带覆盖持续完善，宽带端口超2.8亿个，总体城市住宅覆盖率超96%，10GPON占比提升4.5pp达86%，14省20地市完成宽带核心网(BNC)初步布局，网络架构先进，业务融合创新能力显著增强。三是智算新基建一体化布局初步形成。AIDC适智焕新，标准机架超110万架，大型园区覆盖国家八大枢纽节点，千架资源覆盖31省会及重点城市。智算规模达44.7EFLOPS，有效保障智算业务发展，骨干云池覆盖达252个城市。四是资源供给有效支撑市场发展。支撑5G-A能力升级，全国所有地市点亮5G-A载波聚合，超300城市规模开通RedCap。保障南方宽融体系重构与细分市场覆盖，新交付小区资源通达率达95.8%。云智产品实现四个1000万发展目标，完成全国资源布局，满足业务快速增长需求。五是网络安全底座持续筑牢。新“八纵八横”骨干光缆网新增通光超9000公里，400G骨干传输网络覆盖持续加强。 完成极简网络攻坚任务，北方汇聚区打造全面收官，南方完成比例75%，年化节约OPEX 13.5亿元，网络安全稳定性进一步加强。 报告期内公司新增重要非主营业务的说明□适用√不适用 二、报告期内公司所处行业情况 2025年，我国通信业全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实党中央、国务院决策部署，面对复杂挑战不断巩固优势领域，持续推进新型信息基础设施建设，强化科技创新引领，纵深拓展行业融合应用，顺利完成“十四五”规划各项发展目标任务。 2025年，我国电信业务量收稳步增长，行业结构优化升级，科技创新持续取得新成效。全年按照上年价格计算的电信业务总量同比增长9.1%，高于国内生产总值增速4.1个百分点；全年电信业务收入同比增长0.7%。新动能持续增强，以云计算、大数据等为主的新兴业务收入比重升至25.7%，拉动电信业务收入增长1.2个百分点，成为收入