《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》发布,对保险产品售前、售中、售后全流程作出要求,包括建立产品及销售人员分级制度、加强销售宣传监管、聚焦客需加强销售流程管控、整治退保乱象加强售后服务管理等。该办法将进一步完善管理细则,扩大覆盖范围、放权调整管理要求、提质关注保险销售人员离职、孤儿单服务相关事项等,有助于推动销售队伍专业化、职业化发展,提升客户体验,优化保单质量。短期来看,低层级销售人员的收入可能会受到影响,但长期来看,头部险企优势有望进一步凸显。建议关注中国财险、友邦保险,建议关注中国人寿、中国平安。
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